静安区人社局为企业提供定制版“店小二”服务
2018-12-25 13:15:55发布48次查看
12月21日,由静安区人社局主办的“提升营商环境、助力国际静安”日资企业劳动合规管理专场研讨会火热进行。区内14家日资企业的高管、人事部长等与劳动关系专家、律所大咖就劳动人事政策、企业管理中遇到的困惑与难题、有效应对劳动纠纷等进行面对面的交流与沟通。
记者在活动中了解到,今年以来,静安区人社局主动融入全区发展大局,坚持“为企业服务,就是为静安的和谐发展服务”的工作理念,采取现场访谈、问卷调查等方式开展大调研,深入走访、座谈区域内规模企业近千家,深挖企业需求,向企业提供定制版“店小二”服务项目,帮助解决用工不规范、人才短缺、劳动争议预防与调处等各类实际问题,有效维护了企业和劳动者双方的合法权益。在不久前的一次走访企业中,区人社局了解到,区内有一家企业因业务发展需要,决定搬迁至郊区。但是在准备搬迁的过程中,却遭遇了多位不愿配合工作的员工。获悉这一情况后,区人社局专门为这家企业提供法律政策咨询服务,并与劳动者耐心沟通、解释,最终妥善解决了该企业与员工的矛盾。有数据显示,今年区人社局已完成第一轮区域内500多家规模企业人力资源经理(劳动关系方向)培训。服务和指导1000余家企业进行内部调解、化解劳资矛盾,服务近1万人次,受到企业的欢迎和好评。
为了更好地服务静安区重点产业——人力资源产业,切实掌握区域内劳务派遣企业和用工企业在新经济发展中遇到的困难,提高全区劳务派遣行业的整体竞争力,静安区人社局首创劳务派遣监管组团研讨模式。组团研讨,顾名思义,就是将各个相关方都拉入研讨环节。“审批+监管+预防”作为一方,“派遣公司+用工企业+专业法律顾问”是另一方,邀请大型派遣和用工企业及专业律所从区域特点、行业特点、企业特性、基本制度、劳动关系矛盾处理等方面畅所欲言。零距离、面对面的无限沟通,让企业收获满满,对于在静安的发展更有信心。与此同时,静安区人社局还积极搭建区三方、相关部门、街(镇)、园区、企业“四级联创”机制,组织开展“上海市和谐劳动关系达标企业”创建工作,注重制定个性化企业辅导培育措施,通过扩大创建覆盖面和动员范围、企业代表事迹推广、激励措施鼓励等不断深入,越来越多的企业主动参与到达标创建活动中来,社会影响力日臻扩大。截至目前,全区劳动关系基本态势总体平稳,上海市和谐劳动关系达标企业已有426家。
静安区人社局相关负责人表示,下一步,区人社局将继续健全劳动关系应急机制,并利用人社系统数据,提高预防和处置能力,唱好服务企业的“主旋律”,全力打造与静安区域发展相适应的和谐劳动关系。
上海新闻