徐汇邮政开启社保卡服务“直通快车”
2018-12-21 15:25:28发布55次查看
近日，徐汇邮政表示，自6月7日至今社保卡发卡量已达到 127.1万件，突破“百万”大关。11月29日当天发卡量达到4.6万件，预计年内日均发件保持在2万件左右，至此为这一实事项目开通的上海邮政“便民利民”直通车正式进入“快车道”。
鉴于新版社保卡发行是2018年上海市政府信息惠民和智慧城市建设的一个重要举措，上海邮政为了配合政府项目并体现邮政的专业服务品质，新版社保卡项目运行全过程始终都享受“直通专达”的“特殊待遇”，从上海市社保卡制卡中心收寄端的无缝对接装到专用信盒，到中心局的“专场”分拣后封入专用信盒进入“专网”投递，上海邮政在第一时间解决好试运行阶段内发生的各类问题，并以灵活的应变指挥、专业的技术支撑、优质的跟踪服务获得了政府有关部门的高度认可，充分发挥了邮政传统的各环节“协同作战”优势。截至10月，社保卡妥投率达到99%以上。尤其受到政府部门肯定的是，在项目运行过程中，上海邮政主动分级对接政府部门，搭建信息反馈平台，理顺跟踪服务渠道，让政府和客户的问题在第一时间得到圆满答复，不仅为项目的顺利运行提供了保障，而且使政府部门更直观地体会到邮政在协同作战中体现出的专业品质和服务精神，树立了“人民邮政为人民”的品牌形象。
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