12月12日上午，在张江发往惠南方向的张南专线上发生紧急一幕：一名学生突然口吐白沫，全身抽搐，昏倒在地。司乘人员在征得乘客同意后，直接将公交车开到就近的浦东医院，为救助病患赢得了宝贵时间。

　　当天上午8点左右，张南专线行驶至沪南公路听潮路时，坐在前车厢的一名年约15岁的中学生突然口吐白沫侧身栽倒在地，情况紧急。乘务员曹翠芳赶紧上前查看，发现乘客病情严重，便果断告诉车上乘客：“现在我们车上有一位病人，急需赶到医院去。如果大家没有问题，请大家转乘下一班公交车”。车上30多名乘客都表示同意。驾驶员朱军闻讯后急忙靠边停车，等到疏散乘客后，马上调头驶往最近的浦东医院。

　　在送医途中，这名学生慢慢苏醒过来，曹翠芳在询问其家长的联系电话后，拨打电话通知家长，朱军则和热心乘客护送病人进急诊室挂号。住在附近的家长闻讯迅速赶到，此时，孩子的病情已经稳定身体并无大碍。家长万分感谢司乘人员及时伸出援手的善举：“真的多亏了公交员工和一车的乘客，孩子从发病到送医，可以说一分钟都没耽误！”