工商银行上海市分行推进教育金融产品与服务创新
2018-1-5 9:59:00发布64次查看
工商银行上海市分行不断寻求校园金融服务“软硬结合”触点,加强银校合作场景建设,全面推进教育金融产品与服务创新。一是开展探索实践,提升获客能力。借助分行互联网应用平台,融合增强现实技术(AR),与校园客户群体实现良好的银校互动,成为有效的场景获客渠道。同时,通过开发场景营销触点,建立了联名卡获客、客户维护、客户活跃度维持的“公私双客户经理维护”长效机制,显著提升了客户粘性。二是升级合作方式,扩展合作维度。探索通过财商课程、博物馆社会实践基地共建等方式,实现校园金融“软服务”升级。分行与高校合作开设课程,以财商教育为切入点,结合学生年龄及知识结构特征,专题研究课程设计,涵盖商业银行财富管理、投资银行、资产管理等九大热门方向。课程安排推出后反响热烈,选课率高达95%,“贴近实务接地气”,受到师生广泛好评。
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