编者按
紧密对接国家大数据战略,上海全面推进国家大数据综合试验区建设,以加强部市合作为指引,以大数据顶层设计和统筹规划为基础,以打造大数据“五位一体”产业创新生态为主线,不断加强产业集聚发展,深化推动公共数据向社会开放利用,持续推进跨行业示范应用落地。小编陆续向大家介绍上海市入选国家工信部2018年优秀示范项目和优秀案例的典型大数据产品和解决方案的案例。今天介绍中国联合网络通信有限公司上海市分公司的通信运营商与金融行业大数据后向运营应用解决方案典型案例。
当前大数据已渗透到金融业务的各个环节,传统金融服务标准化、程序化的业务正在被各种智能应用所补充甚至替代,在大数据分析、人工智能等技术的渗透下实现着业务模式的变革和创新。拥有海量数据和移动端入口流量的上海联通公司,以支付产品创新为切入点,深入探索互联网大数据的跨界应用。打通“通讯”和“金融”生活圈,通过客户生活场景和数据应用,帮助用户提升风控等级,获得更优质的金融服务。
通信运营商与金融行业大数据后向运营应用解决方案是上海联通与上海各大金融机构在长期合作的基础上,从最初联名信用卡的发行,到后续精准获客、联合建模、征信合作、后向流量等合作,对金融行业客户需求形成完整的全业态流程的应用解决方案。通过数据模型,挑选出联通优质客户,判断其金融能力、风控能力,针对其“通讯+金融”双需求,定制专属化活动。
上海联的金融大数据解决方案,已探索出成熟的商业模式并形成了众多应用成果,以大数据和人工智能为抓手,助力金融行业客户盘活内部资源、挖掘外部价值。典型应用包括:与上海银行开展用户后向运营模式,以联名信用卡为载体,开展深度合作;与花旗银行的合作以信用卡业务为开端,通过上海联通大数据机器学习建模能力、人工智能分析能力,协助花旗拓展金融业务,并为目标客户群提供更好的服务。
图:上海银行-上海联通联名信用卡