杨浦市东医院 用心架起医患沟通的桥梁
2018-12-13 12:58:40发布43次查看
日前,市东医院眼科门诊接诊了一位94岁的高龄老人。患者秦阿婆在家人的陪同下前来看专家门诊。让接诊医生感到意外的是,患者一家在进入诊室后,首先递上的不是病历本,而是一张由全家人签字的白内障手术申请书。
经了解,原来,秦阿婆近几年视力明显下降,导致生活不能自理。儿女们先后带着秦阿婆到多家医院就诊,由于秦阿婆年事已高,并患有复杂的全身疾病,手术风险很高,且术后效果很难保证,医生们都建议秦阿婆不要冒这个风险。但为了让秦阿婆能过上有质量的晚年生活,商量后,子女们一致同意让秦阿婆接受手术治疗,并写下了这张愿意承担手术风险的申请书。
在读完这张情真意切的申请书后,眼科主任赵婕被家属的孝心所感动,答应试一试。经过问诊及各项检查后,秦阿婆被诊断为“双眼年龄相关性白内障(过熟期)、双眼虹膜炎”,同时秦阿婆还有既往糖尿病、脑梗等病史,手术难度显而易见。医生在详细评估手术风险后,语重心长地跟患者和家属详细解释了手术方案及可能存在的风险。家属再次商议后坚持要求手术治疗。
最终,在眼科团队的努力下,秦阿婆在市东医院进行了双眼白内障手术。手术十分顺利,秦阿婆的术后视力有了显著提高。“看到秦阿婆又能自行吃饭、穿衣,我们深感医患沟通的重要性。老人及家属给予了我们充分的信任和理解,我们才敢于放手实施治疗。但作为医生,在全力满足患者期待的同时,也要充分评估家属对于手术效果的预期,并将手术的风险充分告知,两者缺一不可。”赵婕说。
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