| 随着崇明世界级生态岛建设的推进，落户在区内的企业数量增加不少，在办税大厅，之前由于窗口不足，办税效率较低，此次结合大调研，崇明调整了办税窗口的设置类型，增加了具有一窗通办功能的综合服务窗口，并对人员进行了全岗通培训，为纳税人节省了不少时间。 拿到一个综合服务的号，稍等片刻，陶先生就将所有材料都交进了一个窗口，一个号解决问题，这让陶先生有些难以置信，因为之前同样办理企业注销，要足足排一天的队。 企业办税员陶先生：“发票管理窗口，申报纳税窗口，税控发行窗口，还有最后一步的材料受理综合窗口，我们那时候排队的话，每个窗口大概要2到3个小时。” 据介绍，涉税事项主要分为发票管理、申报纳税、综合服务几大类，以前不同类的业务，在一个窗口不能同时办理，而一般纳税人来一次办税大厅总是带着好几类事项，因此就得重复取号排队，到了申报集中期，窗口经常大排长龙，如今办税大厅整合了32个综合服务窗口，除了发票管理，每个窗口都能办理290个涉税事项，基本上一次取号一窗办结。 企业财务负责人叶女士：“以前专口专办，你问其他的他不知道的，那现在就是问什么，随便找一个综合服务窗口，问他们，然后他们都会告诉该怎么样去操作。” 此外，办税大厅里还有便民办税二维码墙，手机一扫，办理资料流程一目了然，与此同时，网上办理也在不断推进，下一步崇明税务还将进一步扩大一窗通办的范畴。 国家税务总局上海市崇明区税务局总经济师施丽娟：“接下来我们想在2019年底实现发票管理，也纳入到我们几个一窗通办的范畴里面，实现333个纳税事项一窗通办全覆盖。 |