“乘客朋友们，上下楼梯不要看手机，君子不立于危墙之下，大家都来拒做‘低头族’，利个人、利家庭、利社会‘三得利’……我们一再友情提醒大家勿看手机，还在看手机的朋友们，难道你们就这样无情吗？乘客朋友们，大家都来做理性的乘客，看手机不要有非理性亢奋……”
在轨交8号线虹口足球场站，客流高峰时段，人们经常会看到一位年过六旬、鬓角染霜的志愿者大叔站在楼梯口，用他洪亮的嗓门一刻不停地提醒着“低头族”们注意安全，那一句句恳切的表白，善意的敦促，甚至是幽默的段子，谁都会竖起耳朵听一下。
有乘客对记者说：
走过这位师傅面前，我都不好意思看手机了。
为看手机有的乘客鞋带松了也不管
他叫王成勇，63岁，在地铁车站当志愿者仅一年多。
为乘客服务时，他脸上始终在微笑着，可以说“笑容可掬”。他对记者说：“上下楼梯看手机太危险了。有好几次，我发现有的乘客的鞋带都松了也不管，还舍不得放下手机，这部分人是真正的‘痴迷型’。有的乘客也许已看了一晚上的手机，早上上班路上还是要看，手机‘依赖症’蛮可怕的。”
据他观察，地铁“低头族”盯看的内容有三大类：网络小说、玩游戏、电视剧；有的玩游戏还要打积分呢，甚至手里拿着两个手机在弄。
有一次，一个乘客走过来对王师傅说：你不厌其烦地提醒大家不要看手机，讲多了也没啥意思。无巧不成书，就在这位乘客对王师傅提“意见”的时候，一个正在看手机、从楼梯上到站厅的“块头”很大的中年妇女，踏上站厅的最后一步时突然摔倒在地面上，一部手机甩出去很远。这位女乘客当场表示“后悔”：“今后我再也不在楼梯上看手机了。”
王师傅说：“还好没有在电梯梯上摔倒，像她这样的‘块头’，如果在电梯上摔下来，很可能会撞倒一大片乘客。电梯上看手机隐藏着多大的危险啊。对乘客的提醒真是一刻都不能放松！”
还有一次遇到一个外地女乘客，她跑到王师傅面前跪下了，说：“我正在看手机，小外孙却不见了。起先我是叫小外孙跟在我后面的，我就看了一会儿手机，一回头小孩就没有了。”王师傅一边安慰老大娘，一边跑到服务中心通过广播寻找小孩。很快，一位好心乘客将孩子带来了。如果遇到坏人，拐跑了孩子那就麻烦了。“像这样因为看手机而丢了孩子的事情，我就已经遇到两次了。”王师傅说。
编段子提醒乘客煞费苦心
“乘客朋友，一直在提醒你上下楼梯不要看手机，你偏要看，你这就是非理性亢奋的一种表现。”这是他的提醒“段子”中的一句。
类似的“段子”还有：“看手机的朋友，您没感觉到您的健康出现问题了吗？可以这样说，上下楼梯还在执迷看手机的朋友，您的健康已经出问题了。”
“乘坐扶梯紧握扶手，注意脚下安全。”这是当初地铁车站给乘坐扶梯乘客送上的第一条提醒用语，其中没有提到“手机”两字。后来改为“上下楼梯紧握扶手，不要看手机，注意脚下安全”，王师傅说， 这句提醒语的“更新”，还有他的建议的因素呢。
每星期大约有4天到5天的晚高峰时段，下午5点刻到7点，王师傅都要到8号线虹口足球场站工作，有时也要到其他线路去“补缺”。他的志愿者工作为半公益性质，报酬极微薄。
记者连续几天观察王师傅，每次只要有他在，车站的气氛就不一样。他的大嗓门格外响亮。那些带点幽默的富有哲理的提醒语句，是他冥思苦想而成的，比如“君子不立于危墙之下，放弃安全看手机可不值啊。君子有所为有所不为，在我的劝导下您还在看手机就不是君子所为。”等等。他说 提醒“低头族”注意安全需要说“重话”。
有乘客表示，用这些听上去“不一样”的语句来告知乘客注意安全是很有必要的，“因为按照常规的提醒语句似乎已经不起作用了，只有用特殊的语汇才能引起‘低头族’们的注意和警觉。”“虽然有不少乘客的目光仍然在手机上，但听到这位志愿者大叔的提醒，要说内心都没有一丝歉疚，那是不可能的吧。”旁边一位乘客也说道。
昨天晚高峰，在8号线虹足站上下楼梯口，记者发现经过王师傅身边的乘客，不看手机的为多。一位乘客对记者说：“他的提醒真是煞费苦心。我经过他身边的时候都不好意思看手机了。”
不过，也有乘客以及志愿者同行对王师傅有点“议论”，说他是“自由发挥”，言下之意是说王师傅的提醒语汇有点不守规矩。
“我要对得起这个岗位，对乘客的安全提醒要起到作用，不然就没啥意思了。我不在乎工资多少，我喜欢做这个工作，一到岗位上就感觉情绪很足，状态很好，心情特别愉快，对身体也有好处。我希望乘客上班开开心心，下班高高兴兴。”王师傅如是说。
他说自己平时注意看书，也有意识地从网络上去熟悉一下“时髦”用语，融合到自己的提醒语言中，力求取得好效果，“‘君子不立危墙之下’就是来源看书学习。”、“冒着危险看手机，在电梯上做‘低头族’就是‘立于危墙之下’，我编这样的提醒语，就是为了引起大家的注意，更能起到提醒的效果。”
他还告诉记者，希望大家不要在地铁车厢内吃东西，因为味道很难消散，乘客多的时候大家尤其受不了。还有，乘客提着的箱包也要特别注意，一定要提起来，千万不要麻痹大意，“有一次在南京西路站，一个乘客的的箱包，螺丝送掉了自己还浑然不知，在上自动扶梯时，箱包里伸出的螺丝卡在电梯内，将电梯的挡板翘起，随之发出一声巨响，像是一颗炸弹爆炸的声音，好在电梯自动停止运营，还好没有人受伤。”
王师傅不仅以自己中气十足的提醒吸引着乘客，他还是乘客不可缺少的“好向导”，到哪里去方便，如何换乘公交车，诸如此类的出行问题，大家都会找王师傅咨询。昨天晚高峰期间，记者在与王师傅交谈时，不时会有乘客前来询问，可以说王师傅的服务是一刻不停，始终处在应接不暇的状态。有不少老乘客，一天不看见王师傅，就会问站务员：“王师傅今天怎么没看见？他啥时候来？”
爱人也是地铁志愿者
那一天，为了寻找王师傅，记者晚高峰期间来到8号线虹口足球场站，只见在站厅与站台之间的连接扶梯口，一位身穿特制背心的志愿者阿姨正在维持秩序。记者上前询问“王师傅今天在吗？”“噢，他现在在3号线上海火车站。因为那里的志愿者今天有事不能来，他去顶班的。”当得知记者要采访王师傅，这位志愿者阿姨告诉记者，王师傅是她的爱人。原来，王师傅和王师母都在为地铁车站做志愿者呢。
那王师傅是如何进入地铁车站当志愿者的呢？原来，一年前，他的一位邻居在地铁车站做事的时候，有一天这位邻居有事叫王师傅去顶一下，这一顶就使王师傅喜欢上了这一工作。
当时3号线换乘8号线有个单行通道，当时站务员有一个提醒语；“换乘8号线的乘客请往这边走。”可是大家都不是很听“号召”。 王师傅就加了几个字：“乘客朋友们，想去换乘8号线的朋友请往这边走，这是安全的单行道。”大家一听就明白了，从这里走安全方便快捷，没有对冲人流，都愿意往这条通道走。
“我初次‘顶班’邻居上岗，车站监控看到我的表现后，觉得我的表现不错，就主动来对我说老王你就过来做吧。我说可以啊，反正我已经退休了，到这里来可以找到乐趣，我就去了。”王志勇师傅爽朗地说。