据闵行区消息：11月30日下午，闵行区网格化中心召开“12345”热线和网格化工作例会，区网格化中心主要领导及分管领导、区相关职能部门平台负责人、各街镇（工业区）网格化中心主任和平台负责人等40余人参加会议。
会上，区网格化中心就近期“12345”热线和网格化工作重点指标情况进行了通报，并对2019年街镇及区职能部门网格化工作绩效测评实施意见进行了详细解读。随后，各单位对网格化平台案件流程管理工作提出了有针对性的意见建议；各街镇（工业区）先后汇报了网格巡查员、网格监督员和网格督查员3类人员工作情况。
针对下一步工作，区网格化中心张平主任要求：一是要进一步转变作风，提升热线办理效率和质量。各单位、各部门在热线案件办理工作中要主动跨前，着力提高市民满意度。二是要狠抓自治共治，夯实网格化管理基础。各街镇要以精细化管理为目标，提升各类网格前端自治能力。