双节期间，朱家角古镇景区人流井喷，据统计，双节期间游客总量达到410066人次，单日最多游客量达66980人次，车流总量达27000辆次。为更好保障国庆、中秋“双节”期间辖区的市容环境，朱家角城管中队提前安排，精心组织，以净化环境为职责，通过依法采取纠正、教育、处罚等手段，全力做好朱家角古镇市容环境工作，为广大市民的出行提供一个优美整洁的节日出行环境。重点从三方面加强双节期间环境保障工作。

    一是确保节前部署到位。召开专题会议安排部署双节期间各项市容环境秩序保障工作，研究制定工作方案，对各项工作任务进行细化分解，确保双节市容环境秩序管理取得实效。落实班子领导带班，要求带班领导针对管理实际，制定切实可行的保障预案，认真做好各项工作。

    二是确保节日保障到位。根据工作实际制定双节放假期间市容环境秩序管理工作方案，严格规范管理东方绿舟、古镇景区、主干道等重点场所和主要路段市容秩序和环境卫生。中队节日期间保持全员上班，持续管控好南北广场、课植园路等重点部位，严格管控节日期间的流动摊点、跨门经营、大型户外广告、临时性宣传和渣土运输处置等方面的违法行为，营造良好的节日环境秩序。

    三是确保投诉受理到位。对于双节期间受理的投诉和群众反映强烈的问题，坚持微笑服务、耐心解决、协调督办，认真对待每一位市民反映的问题，及时解决各类热点难点问题，无论职责范围与否，做到凡事先协调解决，确保“事事有回音，件件有答复”，切实达到让市民满意的标准。同时组织应急队伍24小时备班，遇突发情况，及时发现、及时报告、及时处理、及时反馈，并向市民公开投诉热线电话，保证巡查无间隙，管理无空挡。