（记者 黄竞竞）为提高全区人民调解员业务能力，推进人民调解专业化进程，近日，静安区举办了为期两天的人民调解工作业务培训。
培训中，市二中院民三庭审判长翁俊用生动形象的语言深入讲解了劳动法、劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等相关法律知识及劳动争议纠纷调解技巧，为人民调解员们在工作中当好人民群众的“老娘舅”打下更为扎实的基础。市中医医院医纠办主任朱焜深入浅出地解释医患纠纷相关法律条款，并结合实际案例，就如何高效及时处置医患纠纷进行指导，对医患纠纷调解工作的法律适用和实际操作具有重要的启发作用。
人民调解案例实训情景模拟阶段中，人民调解员们倾情投入，把案例表演得惟妙惟肖；参训人员争先恐后，踊跃发言。最后专家对案例进行点评，帮助学员们通过现场观察和思考对理论知识加深理解，对调解技巧有更深刻的认识。
会议指出，要集中精力做好近期三项重点工作，即一居一顾问的推进工作、公共法律服务工作站和公共法律服务工作室的建设工作、区专业调解中心的建立工作。不断提升人民调解工作能级、专业化水平和辐射力、影响力，把我区调解工作有力地向前推进，为维护全区社会稳定作出积极的贡献。