最近，朋友圈里一系列“志愿者微信日志”吸引了外滩街道众多居民的目光。这些日志，有的记录了志愿者丰富社区少儿暑期生活的趣闻，有的记录了志愿者为清洁家园做出的努力，还有的记录了志愿者亲身经历的感人故事。今年，外滩街道依托“外滩文明”微信公众号，连续三年举办志愿服务微信日志大赛，希望通过新媒体手段，弘扬社区“正能量”、传播社区“好声音”。居民们通过转发、点赞，让一股暖流徜徉在社区里。
　　志愿者用文字记录快乐公益
　　据了解，自今年3月份开赛以来，外滩街道先后收到涉及展示志愿者个人风采，表现志愿服务团队精神，体现社区志愿者参与志愿服务初心、感悟、体验，反映社区文明创建动态的微信日志共计67篇。参与此次比赛评选的，包括东方网资深编辑、记者在内的多位评委们，从选材、内容、图片、排版等方面综合评定，最终从中选出15篇优秀作品。
　　此次获得外滩街道第三届志愿服务微信日志大赛最佳服务精神奖一等奖的微信日志《乐学永安快乐暑假——永安“社区课堂”暑期系列活动》，撰稿人便是来自永安居委会的文教社工李佳艺。该篇日志并没有单独记录一场公益主题活动，而是以生动的文字为载体，以时间为序，记录了孩子们在社区志愿者的陪伴下，欢乐度假的点点滴滴。
　　“7月17日，6位永安社区‘红领巾’学生志愿者在文教干部的带领下来到了居住在紫金大厦的老红军李善爷爷家中，听一听爷爷讲述红军战士的英雄事迹。每年夏天，李善爷爷都以‘红领巾’志愿者校外辅导员的身份带领孩子们开展爱国主义教育活动，活动增强了孩子们爱国爱家爱社区的信念。李爷爷说这是他每年夏天最爱做的事情！”当写下这段话时，李佳艺的心中同样激动。他告诉记者：“今年我亲自带队，与社区20多名孩童共度暑假，全程跟着孩子做活动的同时，也为他们的成长感到自豪。小朋友们十分喜爱此类富有教育意义的社区活动。我们作为居委社工、志愿者，要为他们的快乐暑假保驾护航，也希望通过这篇‘暑期日志’，让永安社区课堂这个平台为更多人所认可。”
　　转发点赞营造良好社区氛围
　　摘得最佳网络人气奖一等奖的微信日志《建志愿者微信工作群力推文明城区创建工作》则出自多位无锡居民区志愿者的手笔。他们在志愿者服务工作中拧成一股绳，在编写微信日志时积极交流，使这篇微信日志一出炉，就获得了许多居民的认可与点赞。
　　“2018年无锡居委创建了一个居委志愿者工作群。经过试运行，受到一致的好评：赞！灵！美！赞在工作群没有发号施令的，成员们彼此尊重、相互照应，只要志愿服务有需求，就积极报名、按时出勤。灵在人性化管理，任何一个志愿者有事、生病都能得到众人关爱。指令出现即刻响应，主动替岗顶上，相互调剂，不出现脱岗局面。美是每位成员先人后己，为他人着想，更要为整个黄浦区创建文明城区的大局发力。”日志开篇即以质朴的语言，介绍了无锡居委志愿者工作群的建立主旨与工作亮点，让许多居民了解到了社区志愿者坚强、负责、勤恳的工作面貌。许多人通过微信平台，对原本社区中的各类环境整治项目有了新的认识。例如楼道堆物整理、沿街花坛清洁、高楼禁止抛物等，在志愿者的劝阻下、在良好的宣传氛围中，这类不文明的行为正在渐渐变少，居民们面对志愿者时也挂上了笑容。
　　居委主任凌激表示，随着居委志愿者工作群建立，改变了一些原来对智能手机不感兴趣的志愿者。大家从此抓紧学“新科技”，从而也进了群掌握群里志愿活动动态。体会到“我是主角，我做主”的快乐，与群里的朋友一起为志愿服务共同奉献。这篇日志能够获得网络人气一等奖，亦反映了居民对社区工作者的大力支持。
　　新媒体扩大和谐社区影响力
　　社区志愿服务如何扩大影响力、增加辐射面？如何吸引更多年轻人积极参与进来？不同于往年在机关、在文体中心以表演、朗读等形式开展微信日志大赛总结活动，今年外滩街道创新举措，让总结活动“走出去”，体现常规优秀表彰之外新的内涵。
　　11月13日，在外滩街道党工委副书记许金武带领下，来自外滩街道各办公室、各居委近50名负责志愿服务微信日志制作的“小编”和社区工作者们，齐聚位于徐汇区斜土路的东方网总部大楼，通过参观和培训，进一步了解专业媒体内容生产、传播的全流程。谈及如此安排的初衷，许金武表示，志愿服务微信日志大赛已经举办了两届，如何常办常新，不能局限于街道本身的资源。社区志愿服务要唱响主旋律，就需要一支主力军，社区工作者如何成为懂宣传规律、会宣传技巧的主力军？我们希望借力东方网这样权威和专业的主流媒体来进一步提升。
　　东方网总编室主任陈旭东对本次入选的15篇优秀微信日志作品进行逐一点评，并为志愿者们给出具有针对性和操作性的建议。比如，表现楼道整治的内容，在图片配置上，可以通过前后对比来体现效果；表现志愿者风采和事迹的内容，在语言表达上，对人物的一些采访可以具体到个体，而非采用笼统表述。陈旭东还为志愿者们进行了题为《政务新闻写作实操》的业务培训。此外，东方网微信资深编辑姜依旖结合部分参赛作品，与他们分享了微信日常制作中的技巧与要点。