为了解社会公众对城管执法工作的认知度、满意度，及时发现工作中存在的不足，持续改进执法工作，广富林城管中队积极走访社区居委会、物业、沿街商铺开展满意度调查，近距离聆听百姓呼声。
本次测评主要调查城管执法队员文明执法、仪容仪表、街面环境秩序水平、整治违法建筑、整治违法户外广告设施、整治住宅小区违法行为以及“12319”、“12345”等诉求处置工作的评价等。本次测评还重点关注社会公众对城管执法工作的意见建议。在走访过程中，受访对象对城管执法工作给予了充分肯定，也提出了很多宝贵建议。针对本次测评反映出的不足之处，中队将着力提升城管执法精细化水平，深入推进街面环境治理等专项执法工作，优化投诉处理机制，创新为民服务机制，力争提高社会公众对城管执法工作的满意度和支持率。
城管中队坚持严格规范公正文明执法，加强人员队伍管理，在规范执法和队容风纪方面得到市民广泛认可。今后，中队将积极回应社会公众关切，围绕让城市“更有序、更安全、更干净”的总体目标，全面提升城管执法精细化水平。