现在许多人都选择网购
足不出户，
在手机上动动手指
物品立马送到家
简直不要太便利！！
但是偶尔也有“风险”！
比如下面这个市民就遭遇到了……
01
今年年初，市民徐小姐在某二手交易网站上看中了一款洁面仪，而且，700余元的价格远低于市场价，令徐小姐颇为心动。经过网络交流，卖家提出跳开交易网站私下交易，价格还能再优惠。徐小姐信以为真，爽快地通过非官方途径的支付中转平台，直接将购物款转账到卖家的账户里。可几天后她满怀期待收到的快递竟然是一双破旧拖鞋，而此时，卖家也已失去了联系。
接报后，松江警方迅速开展侦查工作，经过多条线索的排摸研判，终于掌握了嫌疑人的身份信息，并在11月2日抓获犯罪嫌疑人杨某被警方。经查，杨某利用同一方式已诈骗9人。
02
无独有偶，双十一，姚先生也经历了相似的事。他在天猫哈姆雷斯旗舰店给孩子买了乐高玩具，满减等优惠活动算下来，市场价六七百一盒的乐高，只要 200 多，相当于打了三到四折，很划算！
但，近日收到货的姚先生，开始上火了。花了上百块买的乐高，开箱后却是猫头鹰！！
像姚先生一样，双十一在这家天猫店购买了乐高的 200 多位消费者，也陆续收到了他们的包裹。
塑料鱼、毛绒玩具、蜡笔、小汽车，每人收到的小玩意儿各不相同，就是没有见到乐高的踪影
其他客户的投诉要求，客服也是百般搪塞，不是号称自己是新来的，什么都不知情，就是说我们再去调货，现在缺货之类。
姚先生按照快递发货地址和电话联系，却等来了这样的回答
对方在电话里说：不好意思，我不在那边做了，我是双十一之前一个月之前离职的。不好意思我想问一下，到底发生什么事情了，我天天收到这样的投诉电话 ....
上海记者按照快递发货地址，找到了位于长宁路的这家倍格老船坞办公室，采访遇到保安阻拦、推搡镜头，负责人以不方便说为由拒绝回应。
人事部门负责人：这个我们已经跟消费者沟通了，措施我不方便告诉你，我们自己会去解决的，怎么解决，现在投诉的老百姓有 200 多个，投诉也没投诉到你电视台，你电视台也不管这个呀。
近日，该公司负责人再次回应称：双十一当天网站系统出现问题，导致投诉者们购买的这几盒乐高的标价出现错误。他们无法按照这个 错误的 标价进行销售，因此只能单方面取消这批订单。
现在的解决方法就是跟客户一个个打电话沟通，发出去的那些塑料鱼、蜡笔、小汽车东西等于是送给他们，再全额退款，然后外加会送很多优惠券给他们。
目前，大约有 200 名下单网友已经发起投诉，而实际的订单数量和总金额，倍格老船坞方面不愿意提供。
目前，这家倍格老船坞公司所属哈姆雷斯旗舰店的行为，是否涉嫌欺诈，长宁区市场监督管理局已经介入展开调查。