“喂你好，韵达快递，你的快递到了，快递柜满了放不下，有空来快递柜这里取一下吗？”11月14日晚上九点，家住菊园新区宝菊新家园的刘女士接到快递员的电话，虽然已洗漱完毕准备入睡，她还是立马起身,出门取件。“没想到送那么快，迫不及待想看看自己的‘战果’。”拿到包裹的刘女士没有一句抱怨，反而有点兴奋。
　　据央视新闻报道，国家邮政局发布的数据显示，今年11月11日“双11”当天，主要电商企业共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%，全国各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%。消费者网购量显著增大，也带动了市场对快递员的需求，根据“58同城”发布的“双11”热门行业大数据，与2017年10月相比，2018年10月全国企业对快递员的需求同比增长8.54%，而在薪资方面，上海也以每月平均8200元成为快递员薪资最高的城市。嘉定某物流快递员向记者透露，预计本月收入相较过去几个月，能提高至少5000元，但高收入与快递员所付出的辛劳也是成正比的。
　　“你的快递到了‘e栈’，取件号……”清晨4：20，天还没亮，孙昊正准备出门上早班，却意外接到了短消息，通知他到智能快递柜拿快递。“没想到快递小哥那么拼，大清早就开始干活了。”他告诉记者，取快递时，快递小哥正在柜前工作，小哥对他的到来表示非常感谢，因为他拿完了一件，又能空出一个“空档”放快递了。这几天，记者走访嘉定多家快递代收点发现，许多代收点已经“爆仓”，不再提供代收服务，不少快递小哥也只能通过“赶早”或“赶晚”来派件，“天没亮的时候快递柜会有空位，晚上8点后大家一般都会在家。”某物流快递员说。
　　对快递员来说，薪资取决于派件量，一位快递员告诉记者，快递员的工资可分为三部分：基本工资、送件提成、岗位补贴。基本工资一般在2000元上下，由于基本工资不高，所以每个快递员若想拿到更多，就必须收、派更多快递件。
　　记者询问多位快递员后得知，网传“快递员月入破万不是梦”的确不假，但前提是快递员需要有大客户、黄金地段，还得有好体力，天天扛上扛下，持续保持像“双十一”期间这样的工作量，才能实现真正“月入过万”。“忙了一整天，饭都顾不上吃，憋几个钟头才能‘方便’。”韵达快递员李霄对记者说，这几天，他每天处理的快递都要达到450件，他坦言：“昨天晚上就睡了三个钟头，还有那么多东西没送完，睡也睡不踏实。”此外，对很多快递员来说，他们还要做一个称职的“服务员”。圆通快递员对记者说：“再苦再累也要服务好客户，不然被投诉了，是要扣钱的。”在快递员们的眼里，“双十一”的确是大商机，但相比自己所付出的时间、精力、体力而言，很多快递员都认为，这份收入是他们应得的。