2017年第四季度,根据《关于全区建设规范化值班室的实施方案》的相关要求,于年底前已完成莘西南路大院内领导值班室选址改建、行政值班室装修完善工程,通信联络设备及办公硬件已配备到位,值班值守规范已完成统一制定上墙,值班工作相关文件资料已完成整理落实,做到5个明确即明确工作职责、明确办公用房、明确值班人员、明确制度机制、明确必要配备。目前,行政值班室已投入常态使用,领导值班室将于2018年元旦节假日正式启用。一是落实24小时双人在岗值班制。年内统筹内部平台受理室、行政值班室落实24小时应急值班工作,其中平台值班为每日8:30至20:30、夜间值班为每日20:30至次日8:30。二是落实领导在岗带班制。年内启动14位班子领导轮流带班值班制,于国定节假日及重大活动期启动24小时领导在岗值班制。三是落实信息报告制度。国定节假日及重大活动期落实信访办、规建办、安监所、城管中队(拆违办)、房管办、司法所7个主力部门及62个居村安排8小时在岗值班制;同时各村(改制村)、居委、企事业单位、机关部门第一负责人必须24小时保持通讯畅通;如发现突发事件,必须20分钟内口头形式、40分钟内书面形式报告镇总值班室,再由镇应急值班室报告区总值班室,确保突发事件信息报告及时、准确,尤其在国定节假日及重大活动期,严格实行零报告制度。