“一网通办”自助服务区启用
2018-11-15 0:00:00发布86次查看
11月13日上午，我区“一网通办”自助服务区启用仪式举行，区委副书记、区长巢克俭出席并为“一网通办”自助服务区启动“亮灯”。
巢克俭指出，“一网通办”工作是贯彻落实习近平总书记对上海工作指示要求的重要抓手，是优化营商环境、深化“放管服”改革的重大举措，也是提升上海城市能级和核心竞争力的有力支撑。“一网通办”自助服务区的对外运行，是政务服务转型升级的新起点。我区要以此为契机，紧紧围绕加快政府职能转变、加快“放管服”改革提档升级的目标，继续深入探索，全面推进，推动全区政务服务体系迈向新的高度。
巢克俭要求，下一步要重点抓好：一是进一步提升审批服务便捷化程度；二是进一步探索政务服务新模式；三是进一步加强服务队伍建设。
巢克俭强调，我区要努力打造上海服务质量最佳、服务效率最高、综合营商环境最优的中心城区，吸引更多企业来黄浦安家落户。
据悉，“一网通办”自助服务区以“线下服从并服务线上”为原则，实现由线下大厅“窗口式”“面对面”的办事模式向线上平台“休闲式”“不见面”的新模式转变，提升企业办事的体验感、获得感和满意度，目前共设“综合咨询区”“智能办理区”“自助查询区”“互动体验区”“温馨服务区”等5个区域。
黄浦新闻
