奉贤区行政服务中心开创“一窗受理、集成服务”行政审批新格局
2018-11-7 13:20:00发布80次查看
一是整合部门资源，实现受理“一窗式”。设置社会投资项目审批、商事登记、不动产登记、社会民生事务等综合窗口，推行前台综合进件、后台分类审批、流程提速优化、统一窗口出件的行政审批新模式，使企业群众跑腿次数、申报材料、办理时效等大幅缩减。截至目前，各综合窗口“一窗受理”业务量为不动产登记8759件；商事登记企业设立申请64155件，已初审通过50589件。
二是制定事项标准，实现告知“一口式”。按照“群众要办理的整个事情”设计操作流程，牵头部门重新制定“一窗受理”审批流程图，“一图式”通告部门，使各个办事环节一目了然。编制《‘一窗受理’事项受理材料标准化指南》，将受理要件“标准化”告知群众，真正做到“人人看得懂、个个会办事”，操作简便，深受好评。
三是强化功能集成，实现服务“一站式”。对办事大厅进行改造升级,配套咨询区、休闲区、自助区等，为办事主体营造更方便、更舒适政务服务环境。行政服务大厅初步形成网络全覆盖、信息共分享、行为有记录的智慧化服务大厅。
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