联邦快递的“飞机”带着全世界的好东西降落在进口博览会的现场
“数字集装箱”带观众感知科技如何改变贸易
在首届中国国际进口博览会上，1号馆的服务贸易展区，由于展出的都是技术、服务和创意等抽象的内容，被称为“看不见展品的展区”。
这片3万平方米的展区，让人能一探“未来”的摸样：未来的贸易、未来的工作模式、未来的零售……
主题为“贸易的未来”的汇丰银行展台占地100平方米，以“数字集装箱”为视觉主线，分为三大区域，以“遇见未来”“触碰未来”和“领航未来”为主题，探寻未来贸易的趋势，带观众感知科技如何将贸易变得更安全、更高效、更便捷。
在“遇见未来”展区，人脸识别技术可以“发掘”参观者对跨境贸易的诸多问题；在“触碰未来”展区，参观者通过大型触摸屏，可了解区块链在贸易信用证领域的商业应用、新swiftgpi（即时跨境支付）标准如何让全球每天超过数十万笔的跨境支付变得更快捷；在“领航未来”展区，参观者通过互动体验，从企业的视角展望贸易发展的愿景。
银行网络如何处理贸易结算？汇丰银行的展台通过七轴机器人手臂，形象地展示了该行全球网络每年处理5000亿美元环球贸易的过程。
世界四大会计事务所之一的德勤，在服务贸易展区展示了其全球创新实践成果。德勤表示，在未来工作模式中，全球化联络日益紧密，配合全新的人才模式和高智能的认知工具，技术创新不断推动工作模式的变革，“机器人技术、人工智能、零工经济和众包模式等多种趋势力量，正在重塑岗位机构，人们必须以全新角度重新审视未来工作模式和岗位结构模式，方能顺应趋势。”
安永展示了创新和研发中心——wavespace。在该中心，技术人员针对客户的痛点进行研究并探讨，寻找解决方案。在安永看来，未来科技爆发背景下，创新引导者、区块链专业人员、创意视觉设计师等有望成为新诞生的职业。
在未来零售方面，德勤认为，消费品和零售企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与产业生态圈，并围绕消费者为中心的战略，对线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合。在德勤看来，这一零售的新模式将在未来10年内持续影响消费与零售业。
在一系列“未来”的模式中，包括人工智能在内的科学技术，起着至关重要的作用，并催生了众多服务贸易的新业态和新模式。
进博会服务贸易展区包含了新兴技术、服务外包、文化教育、创意设计、旅游服务、物流服务和综合服务七大板块，汇聚了来自80多个国家的450余家企业，其中，10家是世界500强企业。