举世瞩目的首届中国国际进口博览会将于11月5日—10日在国家会展中心盛大开幕。
11月2日上午,在徐汇区青少年活动中心,首届中国国际进口博览会,徐汇志愿者培训动员会开始啦!
世博会志愿者叫“小白菜”,世界人工智能大会志愿者叫“小ai”,那我们进博会志愿者叫什么呢?他们有一个响亮的称号——“小叶子”。
“小叶子”与进口博览会吉祥物手持的四叶草的“进宝”一脉相承,同时与国家会展中心的主体建筑造型相呼应。
“小叶子”微小但坚韧、开放且乐观,寓意着不断成长中的更多志愿者。
来自各街道镇、各高校近500名城市文明宾馆服务志愿者参加了本次培训。
徐汇区“小叶子”们集合啦~
进博会志愿者不仅代表着志愿者的个人形象,更代表着徐汇的形象、中国的形象。
此次培训旨在进一步提升徐汇区进博会志愿者的服务水平,围绕区委书记鲍炳章在相关工作部署会议上提出的“观、住、食、行”四字,做好各项进博会服务保障,让国内外来宾充分感受到上海人民的热情。
小编带您回顾整场培训会,看看都讲了啥?
区委常委、宣传部部长吕晓慧为本次大会作动员讲话。
吕晓慧部长代表区委、区政府,对即将投身进博会服务的志愿者们表示衷心感谢,并提出两点工作要求:
以更高的站位,更深的理解,充分认清首届进博会的重要意义。
一是深化国家战略的需要。举办中国国际进口博览会,是新时代中国坚定支持贸易自由化和经济全球化、主动向世界开放市场的重大举措,体现了中国积极推动世界经济持续发展的大国责任和担当。二是打响上海品牌的平台。当前,上海正加速“四个品牌”建设,进博会的举办,正是服务国家发展战略,打响“四个品牌”的重要平台。三是宣传徐汇的良好机遇。进博会期间将有7000余人入住徐汇,对宣传推介徐汇是一次难得机遇,我们要用好这一机会,全方位展示徐汇近年来产业发展优势、文化发展特色、精神文明建设成果,更广泛的汇聚世界目光,推动徐汇高质量发展。
以更优的服务,更高的标准,积极展现徐汇志愿者的服务水平。
志愿者们要掌握必备知识、牢记岗位职责、工作细心周到,以热心、耐心、细心展现徐汇友善、文明的风范。
你知道中国国际进口博览会吗?你又对它了解多少呢?
“科普”来啦~
中国国际进口博览局宣传组主管陈晓蕾为大家介绍了首届中国国际进口博览会概况和基础知识。
虽说“条条大路通罗马”,但是,对于方向感不行的人来说,找路真的太难啦!福利来啦~进博会出行攻略get!
上海徐汇公安分局交警支队交通指挥长周圣巍为大家详细讲解了首届中国国际进口博览会公共交通出行攻略。
会上下发了《徐汇志愿者培训手册》。
区委宣传部副部长、文明办主任周晨蔚为与会志愿者明确了其岗位职责。
根据志愿服务培训手册,周晨蔚副部长重点介绍了全区迎进博要求以及宾馆志愿者整体安排,使志愿者们了解进博,投入进博,服务进博,助力进博,成为城市文明志愿服务的靓丽风景线。
体现力度:推出“四个一”举措:即每个酒店都统一配备一支志愿者队伍、一幅背景板、一套桌椅、一组宣传手册资料。
体现广度:此次进博会志愿服务时间跨度长,任务要求高,参与面广。要做到满足客人多元化需求,实施常态化管理,确保全覆盖保障。
体现深度:志愿者不仅要成为螺丝钉,更要成为助推器。要认真做好志愿工作手册记录,要及时报送突发情况,要妥善处理各类问题。
体现精度:志愿服务要专业化,不仅要熟悉宾馆内部设施,还要了解宾馆及周边情况,更要做好各点位到展会的交通出行功略,高效到位服务进博。
体现高度:积极弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,服务他人,提升自我,对标最高标准最好水平,努力展示徐汇志愿者良好形象风采。
体现温度:予人玫瑰,手有余香,奉献一刻,快乐一生,珍惜宝贵的经历和学习的机会,为走进徐汇的客人提供精心精准精美的服务,让中外来宾感受徐汇魅力的同时,更能体验到文明之美。
希望广大志愿者努力争做中国形象的展示者、争做城市文明的传递者、争做服务办博的建设者、争做志愿精神的实践者,充分展现盛会在你眼前,志愿在你身边的文明风尚,深化汇善汇美文明徐汇的创建成果,在新时代新平台新要求下,为四个徐汇建设做出贡献!
▲徐汇区“小叶子”们已经准备好以最佳姿态迎接盛会啦!
为服务好中国国际进口博览会,徐汇区根据全市部署,把各项志愿服务工作做实做细。
一是设立城市文明志愿服务站及城市文明志愿服务岗,开展志愿服务。在徐家汇、滨江、衡复、南站四个重点区域内,相关的酒店、旅游咨询中心、车站等处,拟设立15个城市文明志愿服务站;在全区重要的交通路口、窗口单位、文化场所、南站广场、医院等处,设立82个城市文明志愿服务岗,组织志愿者围绕文明宣传、信息咨询、语言翻译、应急服务等内容开展志愿服务。
二是广泛组织党员和市民群众参与六项迎进博行动,即迎进博党员先锋行动、美丽家园行动、平安守护行动、暖心微笑行动、文明风尚行动,使人人展示文明形象、城区处处体现文明风尚。
此外,为进一步提升志愿者文明素养和服务水平,区文明办已经组织了六场区级专题培训,培训对象涵盖酒店管理服务人员、社区平安志愿者、社区“三中心”(即社区文化服务中心、社区事务受理中心、社区志愿者服务中心)服务人员、医院窗口服务人员、商业企业员工以及今天的城市文明宾馆服务志愿者。
奉献友爱,互助进步!追求卓越,全力以赴!为祖国增光,为城市添彩!向前进,博青春!为进博,一起来!