为全面提升旅游从业人员综合素质和专业技能，确保按最高标准、最好服务水平向全世界展示浦东旅游行业形象，10月25日，浦东新区商务委（旅游局）举办旅游行业迎进博会专题培训活动。市旅游局行业管理处处长顾建斌，浦东新区商务委副主任董晓玲参加培训，新区旅游饭店、旅行社、景点相关人员547人参加培训。
培训分别就酒店优质服务规范、宾旅馆境外人员临时住宿登记管理、旅游事故应急处理流程及投诉处理流程、导游员讲解技能提升等内容进行专题授课。此外，新区商务委（旅游局）集中通报了浦东旅行保障工作情况，并对实战阶段工作再动员、再部署。市旅游局要求浦东新区旅游行业在进博会最后冲刺阶段，集中力量做好住宿供需精准对接、旅行安全保障等措施，为进博会的顺利召开作出应有的贡献。