近日，区商务委（旅游局）举办杨浦旅游饭店服务“进博会”要务培训，区内89家重点保障宾馆负责人出席会议。
培训邀请上海市委宣传部舆情处屈涛博士、上海市旅游行业协会监事长陈雪羽分别作了题为《近年涉酒店饭店舆情案例及启示》和《进博会契机下酒店的机遇与挑战》的授 课，通过培训提高企业管理水平和服务质量的需要，也加强了行业自律推进诚信建设的需要，进一步提升全区89家进博会重点保障宾旅馆的舆情处理能力和服务质量能级，推动企业的管理人才和服务人才的培养，提升企业的公众形象。
近日，区商务委（旅游局）举办杨浦旅游饭店服务“进博会”要务培训，区内89家重点保障宾馆负责人出席会议。
培训邀请上海市委宣传部舆情处屈涛博士、上海市旅游行业协会监事长陈雪羽分别作了题为《近年涉酒店饭店舆情案例及启示》和《进博会契机下酒店的机遇与挑战》的授 课，通过培训提高企业管理水平和服务质量的需要，也加强了行业自律推进诚信建设的需要，进一步提升全区89家进博会重点保障宾旅馆的舆情处理能力和服务质量能级，推动企业的管理人才和服务人才的培养，提升企业的公众形象。