浦东新区细心公交人助走失老人回家
2018-10-26 9:44:06发布82次查看
10月23日下午3点左右，浦东上南公交82路驾驶员张纪枫驾车途经浦东南路东城路站时，一名七旬老人上了公交车。张师傅习惯性地问老人去哪里，并告知公交车是开到陆家嘴的，但老人不吱声便走向后车厢坐好。
当公交车到达终点站陆家嘴滨江枢纽站后，老人也同常人无异，随着人流下了车。然而，没过多久，当张师傅上车准备发车返程驶向后滩时，他在车厢里又见到了刚才的那名老人。于是，他上前再次询问，老人支支吾吾说不清楚。张师傅以为老人是迷路了，便将老人带下车，向车队管理员诸德峰说明情况并帮忙安置。
诸师傅将老人带到车队办公室，先为她递上水，接着耐心地询问起来。在交流过程中，老人说出了儿子的手机号码，诸师傅在确认后赶紧拨打电话过去。当老人的儿子柯先生听到自己老母亲的音讯时非常激动。原来，老人于前一天晚上9点45分在源深体育馆附近走失，家属当时只能向派出所报案寻求帮助，同时在派出所一直观看监控视频，可是一直没有找到。
老人走失近20个小时，家人的心情已经从心急如焚转为了绝望无奈，多亏公交82路车队的职工在及时发现走失老人，联系到了家人。
上海新闻
