前些天笔者乘公交车外出，在公交站点，一位盲人来回踱着步子，嘴里还不停地嘀咕：“xx路车子来了吗？”像是自言自语，又像是向身边人求助。见此情景，笔者走上前去对他说：“我也是乘这路公交车的，车辆来了我告诉你。”听完我的话，盲人脸上的不安表情立刻缓和了，连声道谢。
　　不一会儿，公交车来了，笔者搀扶着盲人上了车。车上正好有一排空着的双人座，笔者和盲人坐在了一起。路上，盲人打开了话匣子，向笔者这个陌生人诉起了苦。几年前，公交车进站后，车辆内外都有扬声器会自动报站，这样，盲人很方便就知道哪路公交车来了。现在，车辆的外扬声器都不报站了，每个站点都有好几路公交车驶过，盲人实在分不清到站是哪路车。所以，如果没有大事情，他几乎都不独自乘公交车出门。
　　经他这么一说，笔者想起来了，以前公交车进站是有声音报站的，只是笔者视力正常，对现在公交车无声进站一点都没有察觉。那“为什么现在的公交车进站没有声音了呢？”笔者问道。他无奈地说：因为有些公交站点的“后面是居民区，此起彼伏的报站声音影响了他
　　们的休息，所以现在公交车进站就不报站了。”
　　确实，报站声音扰民，尤其是夜里，这一问题就会更严重。可车辆不报站，盲人出行不就更难了吗？这可真是一个两难的问题。这位盲人朋友又说：几年前，听说开发了一种盲“人导航系统，盲人可以在公交站点准确地知道即将开来的是几路车，还有多少时间可以进站，但这套设备至今也没有普及应用。”
　　科技产品的普及也许需要时间，但关爱、帮助盲人安全出行却不能等待。笔者建议公交车驾驶员们进站时留个心，如果看到站点上有盲人，不妨大声问一下他要坐几路车。市民如果看到公交站点上有盲人，也不妨上前询问一声，车辆来了以后及时告诉他。对残疾朋友的关心和照顾，体现着一座城市市民的文明素养。我们的举手之劳就能给残障人士带来方便，何乐而不为？