为了让用户能够更加方便快速地
找到并使用车辆
工作人员更加及时地进行车辆运营维护
摩拜单车上海在前不久规划了城市运营范围
现在,经过不断调整
城市运营范围
即将在下周一更新
更新的运营范围
缩小单车地图
显示的蓝色区域即城市运营范围
(实际以app内为准)
新调整后的运营围栏范围为:上海外环以内,并延伸东到浦东凌空(北)路,南至闵行5号线、8号线沿线申嘉湖高速;北达宝安公路以南,西至嘉闵高架以东,同时覆盖嘉定新城,嘉定环城路,松江新城、松江大学城的广大运营区域,最窄距离直线1.6km。
摩拜单车运营提醒
若将车辆从运营城市范围内骑出运营城市范围
并停放在城市运营范围外
将收到“短信提醒”
目前上海市豁免次数为一次
系统将从您账户余额内
收取车辆违停管理费用
教你一个小办法:
缴纳管理费后24小时内
将城市运营范围外任意一辆摩拜单车
骑入城市运营范围内关锁停车
系统判定后将自动退还管理费并发送通知
规则详情
q:什么是城市运营区?
a:摩拜单车能够骑行、停放的城区范围。缩小单车地图,显示的蓝色区域即城市运营区。
q:骑出运营区的标准是什么?
a:在运营区内开锁骑行,并且在运营区外关锁停车。请尽量避免在运营区边界附近停车。
q:骑出运营区会怎么收取车辆管理费?
a:骑出运营区超过1次,自第2次起每次将额外收取 5元车辆管理费。车辆管理费将从钱包余额抵扣,如余额不足将扣至负值,充值至正值后可继续用车。
q:什么情况可以退还车辆管理费?
a:缴纳管理费后24小时内,将运营区外任意一辆摩拜单车骑入运营区内关锁停车,系统判定后将自动退还管理费并发送通知。如超过24小时,将不会退还管理费。
q:对判定结果有疑问可以申诉吗?
a:您可以在“违停通知”页面,点击”遇到问题“描述您遇到的问题并提交。我们在收到后将及时核实处理,并以短信的形式通知申诉结果。
q:在app上看到了违停通知,但是为什么进不了支付的页面?
a:您可以将摩拜app升级至最新版本后,再尝试点击进入查看是否正常。
请您遵守停放指南
文明用车,从我做起
来源:膜拜单车上海