原标题：【便民】上海邮轮船票制度明年拟在全国推广！有啥好处？
据上海发布官方微信消息，过去，大家想参加邮轮旅游，必须通过旅行社。由于没有与游客直接沟通，船方也无法通过有针对性的宣传邮轮旅游知识，提升游客在邮轮上的体验感。
市交通委说，从2018年1月1日开始，吴淞口国际邮轮港全面试点启用格式样张的“上海港邮轮船票凭证”。游客购票后，在登船前72小时，只需通过邮轮企业官网、上海邮轮中心官网或微信小程序等渠道输入姓名或手机号码、护照号等信息，即可查询、下载打印登船凭证。
这种方式改变了邮轮行业的销售模式，从过去单一的旅行社包销，到现在邮轮企业自营和旅行社分销并行的转变，邮轮企业与旅行社形成了竞争合作关系。交通运输部表示，明年起拟在全国国际邮轮港口全面推广邮轮船票，并加快形成一整套邮轮服务标准体系，从而切实提升中国邮轮产业的整体服务水平。
“隐形船票”隐患多
过去，游客想参加邮轮旅游，必须通过旅行社。在办理了相关的手续和缴纳费用后，游客在出行当天到码头，才能找到带队的导游，也就在当天才能了解邮轮的具体情况。由于没有与游客直接沟通，船方也无法通过有针对性的宣传邮轮旅游知识，提升游客在邮轮上的体验感。
由于缺乏准确的游客信息，“靠天吃饭”的邮轮一旦因为气候等各种原因无法准时启航，就会造成大量游客在港口积压，对港区的公共安全带来极大的风险。
更有甚者，一些心怀不轨的旅行社或者导游，恶意侵占游客的钱款，收钱不办事。
邮轮船票“隐形化”使邮轮公司与乘客之间旅客运输合同的关系随之被淡化，邮轮公司、乘客、旅行社三者的责、权、利无法得到明晰，造成这三方各自的职责模糊、合法权益无法保障。
一张“纸片”让邮轮行业步入正道
各方受益呈多赢状
如何让我国的新兴邮轮经营市场井然有序，是发展邮轮经济的基础。
上海市交通委在吴淞口邮轮港先行先试，全面开展邮轮船票试点工作。
当年的12月23日，上海市交通委就会同旅游部门和边检部门联合发布了《关于上海试点邮轮船票制度的通知》，试点从2018年1月1日开始，吴淞口国际邮轮港全面启用格式样张的“上海港邮轮船票凭证”。3个月后的4月1日，在沪从事母港航线的所有邮轮企业，已100%使用统一格式的船票凭证，游客人手一票，凭票进港、凭票登船。
上海港邮轮登船凭证↓
“上海港邮轮船票凭证”上有“航线信息”、“旅客信息”、“舱位信息”、“明示信息”、“船票认证码”以及游客应该注意的事项等信息。
上海港邮轮登船凭证生成流程
游客购票后，在登船前72小时，只需通过邮轮企业官网、上海邮轮中心官网或微信小程序等渠道输入姓名或手机号码、护照号等信息，即可查询、下载打印登船凭证。
2018年3月31日，上海港出发的所有母港邮轮航次全面实行邮轮船票制度。
据了解，实施“上海港邮轮船票凭证”后，带来的直接好处就是港区的秩序得到了保障。今年7月13日，吴淞口国际邮轮码头迎来了“盛世公主号”、“诺唯真喜悦号”和“地中海辉煌号”“三船同靠”，2.1万余人次的旅客、7000余辆车进出港区。由于港区有了确切的游客信息和实施了“车辆预约制”，当天整个港区秩序井然有序，公共安全得到了有效的保证。
于乘客而言，有了“上海港邮轮船票凭证”，就等于有了与邮轮公司之间的契约凭证，一旦和邮轮公司发生纠纷，游客的正当权益就能得到更好的保障。2017年，由于旅行社与船公司的票款纠纷、导致游客不能上船的预警有17次，而2018年下降到4次。
上海港邮轮登船凭证应用节点（点击可见大图）↓
此外，游客的通关速度也大大提升。现在，游客抵达现场，只需将船票递给工作人员，工作人员通过扫描船票上的条形码，即可快速完成信息比对，缩短登船时间。据悉，目前中国游客入境查检的时间由传统的30秒大幅缩减为3秒。
实施邮轮船票制度后，因船票信息中包含游客联系方式，当因恶劣天气等特殊情况导致登船时间变化时，邮轮企业可通过信息化手段迅速告知游客，方便游客合理调整出行时间，避免抵达码头现场后等待时间过长。
邮轮船票试点工作将继续前行
明年将全国推广
上海市交通委表示，
“上海将继续优化凭票进港管理，积极探索电子船票制度，加快船票升级，将现有船票一维码与“上海邮轮港快捷通关条码”进行合并，最终实现一张电子船票进港、寄存行李、通关、登船全程通用的“一码通”模式，使游客通关登船更便捷。”
交通运输部明年起拟在全国国际邮轮港口全面推广邮轮船票，并加快形成一整套邮轮服务标准体系，从而切实提升中国邮轮产业的整体服务水平。