市经济信息化委推进“市民云”平台建设取得成效。截至今年12月，“市民云”应用已实现公共服务104项，实名注册用户数已达760万人，圆满完成市政府实事项目目标。市经济信息化委会同有关单位在16个区共开展了79场百人规模以上的培训，进一步提升了市民云在基层的影响力。
　　近年来，随着移动互联网的发展，百姓通过移动端来查询办理事项的需求越来越迫切。政府部门也开展了部分移动端服务的尝试，但还存在着app过多、认证不统一、服务不集中等问题。针对这些问题，去年起，酝酿在原“市民云”平台的基础上做进一步的服务拓展和功能延伸，做一个面向市民的一站式“互联网+”公共服务平台。今年1月，该项目被列为市政府实事项目。
实事项目的目标是为600万以上的实名注册用户提供个人信息、医疗卫生、交通出行、社会保障、社区生活、旅游休闲等六大类100项以上的公共服务，建设一个汇聚全市智慧城市建设成果的“总入口”。目前，“一平台两体系”已基本建设完成。一平台是指“市民云”平台的新版交互界面设计和应用功能拓展，市民云上线的应用紧贴百姓日常生活需求。目前市民云已可以在线查询市民个人的医保金、公积金、养老金、车辆违章、交税记录、个人信用报告、发票和房产税查询等内容，并接入了公交到站查询、水电煤缴费、个税申报、景区热力图、生活指数、个人健康档案、医院预约挂号、个人居住证积分估算、交通违章网上缴费、社区事务预约等多项功能。两体系是指统一身份认证体系和政府部门轻应用接入规范体系。统一身份认证体系的建立，方便市民的身份认证通过统一平台来开展，便于全市各区各部门更好的开展便民服务。市民以后可以通过包括身份证、手机号、银行卡、支付宝、公安eid、社保卡、公积金账号、人脸识别等线上认证，以及社区事务受理中心、社保中心的线下认证共11种方式进行身份验证，由于认证平台的后台认证的互认机制，市民可以经过一次认证实现政府办事的一次注册、跨部门使用。轻应用接入规范体系将app建设向轻应用方向引导，避免app过多，市民使用不方便的问题。并通过市民云的服务汇集分类的方式，实现了政务应用以服务分类而不是以政府部门分类的模式。
下一步，市经济信息化委还将会同有关单位扩展市民云服务功能，上线更多的信息便民服务，进一步提升市民对智慧城市建设的满意度和获得感。