用打车软件叫车,经常会遇到因为路程短而叫不到车的窘境,原因在于一些司机在打车软件上看到乘客目的地后不愿接“短差”。为遏制出租车司机挑客,昨天起,本市部分打车软件开始取消巡游出租车司机端显示乘客目的地功能,司机只能看到相关订单的起始地位置。
记者获悉,近期市交通委正在修订《上海市巡游出租汽车预约调度服务管理规定》,也将上述要求写入规定。出台这一规定,是为了改善乘客打车体验度,防止司机利用打车软件挑选业务,体现服务公平,提高服务质量。修订后的《上海市巡游出租汽车预约调度服务管理规定》将在明年初发布。
之前,本市的一些打车软件已相继接到了要求在司机端关闭显示乘客目的地功能的要求。大众出租公司是本市第一家获得网约车经营资质的传统出租车企业,“大众出行”平台负责人表示,将按照要求,于本月内关闭司机端乘客目的地显示功能。滴滴方面表示将会按要求逐步取消司机端显示乘客目的地功能,并向部分司机发出了短信告知。
据了解,原有传统的出租车电话叫车平台在车辆终端均不显示乘客到达目的地,就是为了防止司机出现“选择性服务”的弊端,让乘客能尽快得到服务。同时,有的出租车公司针对司机接了一定数量的短途业务,也会通过相应的措施予以奖励。
业内人士表示,此举将有助于规范本市的出租车行业服务,增加乘客马路扬招机会,对于缓解“叫车难”将起到一定的作用。