和大部分“60后”的中老年人一样，家住李园二村的王守珍同时肩负着带孙子和照料父亲的重任。虽然当过兵的父亲体魄强健，但毕竟已经95岁高龄，慢性病缠身，平时衣食住行都需要悉心照料。“之前老人不肯去敬老院，现在想进都挤不进了，好在还有丈夫搭把手，小辈们平时也会来看看。”但即使这样，患有腰伤的王守珍仍时常感到力不从心。当问及为何不申请老年照护，选择社区或居家养老时，她却一脸疑惑，“那是什么？哪里能申请？托老所倒是听说过，但总觉得没有机构好，还不如在家自己照看。”

事实上，嘉定推出社区、居家等多种养老措施和服务已有多年，但不少居民对此仍一知半解，执着于机构养老的人不在少数。为了让养老服务更加便捷，嘉定镇街道作为推行“养老服务包”的试点辖区之一，从今年2月起试水，由政府购买服务，引进专业化社会组织，为老人提供包括生活照料、医疗护理、康复保健、精神慰藉等内容的服务。在嘉定镇街道，60岁以上的老人通过统一需求照护评估后便可享受相应的养老服务项目。

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嘉定镇街道社区自治办工作人员陈渊玲拿出一本尚未定稿的养老服务指南小样，“这是对应‘服务包’概念最贴切、最直观的实物了。这本指南将涵盖所有居民养老所需的服务信息，比如如何申请老年照护，评估达到多少等级可以享受怎样的养老服务等等全部包含其中。服务信息透明化，打破政府和百姓之间的信息不对称是推出‘养老服务包’的重要意义之一！”明年，这本养老服务指南就会发放到嘉定镇街道每一位居民的手中。

目前，嘉定镇街道在高昌路睦邻服务中心、小囡桥社区等地设有5个老年人日间服务中心，并以此为依托推广“养老服务包”。其中3家交由第三方运营，养老模式更加规范化了，老人的体验感也直线上升。今年8月，李园二村社区日间服务中心推出了为期一周的开放体验日，“这里要啥有啥，吃饭、看书、听戏、休息都能解决，跟小姐妹一起做做手工也老开心的。回到家冷冷清清反倒不习惯了。”与老伴儿相依为命的陈阿姨一改之前的质疑，成了目前60位签约会员之一。运营半年，不少低龄老人甚至自发反哺，主动结对高龄老人，参与演出、演讲、照看高龄老人。

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不仅如此，“养老服务包”还能实现灵活点单，行动不便的老人可以享受上门家政服务，身体状况特殊者则可申请居家医疗护理，涵盖清疮、换药等40余项护理服务，完全按照居民的勾选提供服务，满足多元需求。在费用方面，社区养老的基础服务如参与节庆活动、健康讲座均为免费，叠加服务如助餐、理发、扦脚、换洗等则需额外付费，根据不同等级，最高20元/天，最低只要10元/月。“明年1月，居家护理项目还将与长护险对接，上门服务费用可以报销90%。”陈渊玲说。

记者获悉，明年嘉定将结合试点情况，全面铺开“养老服务包”工作，每个街镇还将设立社区综合为老服务中心，为“养老服务包”提供支撑。