为进一步夯实全区人民调解工作基础，提升调解员队伍综合素质，使调解员能更好地发挥促进和谐、服务群众的积极作用，9月28日至30日，区司法局举办为期三天街镇专职人民调解员培训班，来自全区14个街镇、工业区共计99名专职人民调解员参加。

　　培训充分强调人民调解工作对于构建和谐社会的重要意义，激励调解员主动学习业务知识，积极发挥“老娘舅”作用，努力成为群众的“知心人”和“贴心人”。围绕情感心理在调解中的运用、物业纠纷多元化解、上海市民文化特征、信访冲突矛盾纠纷和法治思维与社会治理等内容，邀请市级专家开堂上课，传授交流，课堂纪律良好，学习氛围浓厚，学员们纷纷为培训活动点赞。

　　区司法局注重加强人民调解员队伍建设，在课程设置上下功夫，涵盖面广；在培训形式上下功夫，实用性强；在分级分类上下功夫，针对性高，打破固有培训思维，主动邀请行业专家学者，积极拓展新颖教学课程，为调解员量身制定培训计划，努力打造矛盾纠纷化解能手。截止目前，区司法局今年共组织人民调解员集中培训4次，共计培训374人；各街镇已组织20次，共计培训800余人。