还记得“徐虎热线”吗？52904500，这串号码是“徐虎热线”的电话号码，今天它又被赋予了新的意义。
这个电话号码从1996年开始启用，在很长一段时间里，老上海人一遇到房屋维修方面的难事，都会拨打这通电话求助。随着时间的推移，这类报修归口962121上海物业服务热线，“徐虎热线”成了一段记忆，虽不曾注销，但电话铃声却只在偶尔才会响起。
然而，上海西部企业集团成立了徐虎加装电梯工作室，将再次启用这个电话号码，让它成为面向市民的加梯咨询服务电话。
就在上周，上海市政府新闻发布会透露了多层住宅加装电梯即将出台的新政信息，如今随着工作室的落成，老房加梯领域又增添了“国字号”生力军。
西部集团董事长江蕾：
这个工作室由西部集团及下属各物业公司联合组建，为有增设电梯需求的既有多层住宅业主提供包括咨询、征询、建设管理、综合协调等一系列服务的专业机构。
原西部集团物业总监、五届全国劳模徐虎也在现场说：
我明年就要70岁了，也已步入老龄。我愿意在这件大而难的民生实事上发挥余热，帮助工作室以绣花般的精细化方式做好这项工作，帮助更多社区老年人……
据悉，西部集团是普陀区属国有房地集团，下属有9家物业公司，“掌管”全区七成老旧小区。据初步统计，集团所辖5层及以上既有多层住宅房屋共有门牌幢6288幢，加装电梯的潜在需求巨大。
2017年，集团下属中山物业公司已“试水”加装电梯的工作，联合上海丹龙建设工程公司在宜川二村184号成功加装了电梯，为居民提供“一条龙”服务，受到群众称赞。
西部集团拥有从事加装电梯的“先天优势”。这是因为，物业公司日常与业主朝夕相处，与各街镇、居民委员会也密切联络，工程管理也是行家里手。今后，工作室将发挥自身专业特长，整合相关有利资源，为客观条件成熟的既有多层住宅加装电梯提供咨询以及专业的配套服务。
工作室共有12项具体职责
其中包括，与项目申请人开展协商，签订建设工程管理委托协议；协助业委会、居委会或房屋所有权人开展与项目有关的意见征询工作，协助做好业主有关政策、技术经济、安全的咨询工作；组织勘察设计单位对需增设电梯房屋进行地质勘查、房屋结构安全性检测，并协助进行方案及施工图设计；根据设计单位的方案及概算，编制资金的筹措方案；协助项目申请人同设备供应商、勘查设计单位、施工单位、监理单位、审价审计单位等项目参与各方签订合同等等。
但加装电梯还是有许多需要克服的难关，今后我们还要不断探索。
工作室负责人表示，比如业主协商关、资金筹集关、技术方案关、施工管理关等推进的过程不可能一蹴而就，他们希望得到各级政府部门、各街道和社区的支持，也希望业主充分发挥小区自治管理、基层民主协商等机制的作用，持续推进这项工作。
同时，也希望政府能进一步加强引导，把相关政策向社区广泛宣传，通过向业主发放资料、组织有增设电梯愿望的群众参观已完工项目、开展集中咨询活动等让人们感受到增设电梯的好处，激发增设电梯的需求。
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