浦东新区机场第二敬老院举办养老机构服务质量监测评价指标专题培训讲座
2018-9-26 13:42:00发布98次查看
提高养老院服务质量是习近平总书记亲自部署的关系人民群众生活质量的一件大事。全面提高养老院服务质量,今年上半年上海民政系统已完成养老机构服务质量检测评价指标的开发,从服务的提供、保障和安全指标中筛选出90项评价指标,探索建立了《养老机构服务监测评价指标体系》。为了巩固这项行动指标,日前,浦东新区机场第二敬老院邱院长特邀袁会长为院内员工开展了养老机构服务质量监测评价指标专题培训讲座。
讲座中,袁会长从针对老年人日常照护到服务保障、服务安全等各方面,详细的告诉员工日常照护中所要特别注意的地方,告诉员工在工作中增强安全意识,有效规避一些风险或将风险的负面影响降低到最低限度。同时针对员工在实际工作中遇到的一些问题进行了解答,提高员工对日常工作中的认识和了解以及今后碰到类似情况后如何及时处理。
员工对此次专题培训讲座表示出了浓厚的兴趣,希望今后多开展这样的知识讲座。
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