历经两年创建工作,近期乐旅股份顺利通过2016-2017年度上海市服务标准化试点创建工作。
两年来,乐旅股份成立了由总经理担任组长的创建工作领导小组,从管理层到员工分工明确,落实到位,从制度创建到全员培训、全员参与,通过建立通用基础、服务保障、服务提供三大子体系组成的服务标准体系,实现了原定的创建目标,在评审中获得了专家组的一致认可。
乐旅股份(股票代码:833099)成为闵行区首家通过市级旅游标准化示范试点项目的旅行社企业。
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两年来,乐旅股份成立了由总经理担任组长的创建工作领导小组,从管理层到员工分工明确,落实到位,从制度创建到全员培训、全员参与,通过建立通用基础、服务保障、服务提供三大子体系组成的服务标准体系,实现了原定的创建目标,在评审中获得了专家组的一致认可。
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