青浦:服务进口博览会 案管人在行动
2018-9-25 11:47:25发布103次查看
这里是一个十几平方的小窗口,但对案管人而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台,在这个舞台上,案管人用自己的实际行动,唱响优质高效检察服务的主旋律。
首届中国国际进口博览会前夕,公安青浦分局移送案件量大大增加,青浦检察案管人面对重压迎难而上,以勤恳的工作态度、良好的窗口服务紧张备战着。
把好案件“进出口”关,夯实检察工作基础
在青浦检察院,案件的“进出口”工作由3名女干警:沈倩、朱虹和李燕负责。她们在家是“妈妈”,可是在巨大的工作压力面前,她们化身为“女超人”,承担着巨量的日常事务性工作。
据统计,2018年1月1日至9月1日,青浦区检察院检察六部案管窗口共受理各类案件2109件3097人,移送各类案件2006件2948人,接收、扫描、上传裁判文书1080份。
为了保障首届进博会的顺利召开,公安机关移送案件量大幅增加,为了配合公安机关,她们克服各种困难,加班加点,以女性特有的细腻和谨慎守护着案件“进出口”关。
她们克服了“人员少、工作量大”的困难,在案管窗口总能看见她们在忙碌地收案,她们在青浦检察的对外窗口奉献着自己的青春,以优质高效的服务贡献自己的力量,为进博会成功举办添砖加瓦。
依托信息系统,集中统一归口管理
依托统一业务应用系统,对进入检察环节的所有案件进行统一归口管理:
1.统一受理、登记、分流检察案件;
2.统一审结登记,对外移送案件材料,负责协调案件流转过程中的内外关系;
3.统一接收法院裁判文书。
服务保障首届进博期间,窗口同志即使再忙碌,也要依照案件管理工作规范办理。
案件管理工作流程图
做好律师接待工作,提升检察机关公信力
截止2018年9月初,青浦区检察院检察六部案管窗口共接待律师阅卷396人次,接受律师电话咨询案件诉讼进程753人次,安排辩护律师与承办人交换意见4人次,受理律师提交书面材料36件,向律师发放征询意见表近百份,每月随机向律师进行电话回访,回复率和满意率均为100%。
当沈佳刚接手律师接待工作的时候,总能看见她捧着一本笔记本跟在带教老师的身后,孜孜不倦地学习。
常常看到律师接待室内座无虚席,有时中午吃饭时间到了,沈佳还在登记律师接待信息。她总是默默无闻、脚踏实地地工作,从没有半句怨言。当碰到外地来的律师,即使没有预约,只要符合规定,她都会让他们阅卷,免去了再跑一趟的麻烦。她还会在给律师刻的光盘壳子上写上承办人的信息和光盘密码。
这些贴心的小举动是青浦检察案管人的一片真心,用心服务永远在路上。
上海新闻