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京东便利店开始在嘉定布点

2018-9-20 15:24:00发布109次查看

近年来,电商行业的兴起,对于传统的便利店,是一个巨大的冲击。传统的便利店,商品种类单调,价格较高,还需要排队购物,人多的时候往往很多顾客放弃购物,造成损失。而电商产品具有价格优势,品类众多,更符合许多年轻“宅一代”的购物习惯。
新零售是结合互联网和大数据,对人、货、物等生产要素进行重构,提高消费者的消费体验。新零售同时也是资源的整合,将线上、线下、物流、数据、供应链等整合起来,而且可以将“互联网 电商”和“实体 零售”进行融合,达到零售升级的目的。
自从去年京东提出百万便利店计划以来,京东便利店可以说是备受瞩目,全国各地经营店主咨询不断,纷纷寻求合作。经过一年的快速成长,京东便利店已经以迅雷不及掩耳之势覆盖全国,成功在便利店市场中站稳脚跟。
事件回顾
2017年7月,京东新通路事业部宣布即将推出一套打通品牌商—终端门店—消费者的京东便利店智慧管理系统,包括:智慧门店管理系统、行者动销平台和慧眼大数据系统,透明开放地对接品牌厂商,升级百万智慧门店,以技术引领未来零售业的发展。
智慧门店管理系统集商品管理、顾客管理和营销服务于一体,帮助店主无忧管货、管钱、管顾客。行者动销平台专为品牌商终端资源投放而开发,帮助店主获得海量的品牌动销资源支持。智慧门店管理系统和行者动销平台的数据沉淀,最终在慧眼大数据系统中透明开放地呈现给品牌商。
通过百度地图搜索嘉定京东便利店,发现在不知不觉中,已经有好几家店已经在营业了。是什么让越来越多的人选择加盟像京东这样的新型便利店?走进店铺,在这个不到30个平方的便利店内,却是从柴米油盐到各种零食应有尽有。据老板介绍,自己的进货方式很独特,分为两种,一种是100%从京东进货和部分从京东进货两种模式。店主只需要下载一个APP叫作“京东掌柜宝”就可以直接线上下单,然后由京东物流负责将商品配送到店。
据了解,京东便利店为加盟店主匹配了京东物流的仓储配送物流体系,实现内地行政区县100%覆盖,85%以上的自营订单可实现24小时内到达,为便利店提供仓储、运输、配送、客服、售后的正逆向一体化供应链服务。而“京东掌柜宝”这个APP也是京东专门为京东便利店打造的一款一站式B2B订货平台。
除此之外,店主表示,自己之前就想开便利店了,但是在查询了全家、罗森等便利店的加盟条件后,因为费用、人员等问题,只能望而却步。店主说,自己平时要上班,以后店铺应该是交给家里人打理,因为店面不大,可能就是一个人看店,不符合便利店的加盟条件。而京东便利店的门槛较低,投入也没有那么大,在自己可以承受的范围内。
再加上供货商不需要自己一家一家去谈,缺货的时候登录APP进货,每天只需要10分钟就可以搞定进货,而且进货起订量低,速度非常快,上午下单当天下午就能到达,非常方便。
最后,经过京东方面对门店的端架、堆头、促销架、收银台、广告位等店内陈列简单设计后,店铺就可以顺利开业了。而且,京东针对京东便利店建立了一整套地勤服务团队,如果出现问题,会对门店进行上门服务与经营指导。
位于平城路上的一家京东超市老板说,自己选择京东超市是基于两点,一是,了解到京东是为加盟店提供云计算和智能设备服务,以便能帮助小店老板进行品类优化,从而实现商品、顾客、交易的数据化。让小店与消费者、品牌商建立线上线下的连接,更好地服务消费者。
自己以前经营都是靠着经验来判断的,有时候货物会进多,有时候又会缺货。以后等运营一段时间后能够配备智能设备服务,也尝试下新科技带来的新体验。
众所周知,传统零售企业没有对大数据的积累和运营,店铺经营很大程度上依赖于店主经验,例如根据长期观察,店主了解周围用户的消费能力和喜好,然后决定进货,再根据季节、节日选择折扣、促销等。而大数据驱动的智慧供应链第一步,就是要打破数字孤岛,实现线上线下融合,提升门店数字化水平。
二是,京东便利店的创新增值服务。京东通过整合门店动销资源和陈列位,将门店内的陈列位、动销位打包,进行组合营销,放在京东平台上“出售”给品牌商,为便利店带来额外收入。其次,将电话号卡业务引入京东便利店,这部分业务不占用门店面积,也可以为店面带来额外收入。
还有社区刚需的代收包裹业务,店主需要提供店内货架,或者一平米左右的闲置空间,即可开设便民自提点,享受寄件、收件的提成。店主说这家店的附近都是居民区,看今后的经营情况再来考虑发展其他的一些业务,对自己的这家店还是充满信心的。
便利店正在成为多元消费的便民平台,它在满足人们日常生活购物之余,往往还提供免费开水、微波炉加热、手机充值、金融水电煤缴费、POS取款、金融终端服务等多元化的一站式服务,能够成为社区居民的聚集点,帮线上电商增加线下用户黏性。
其实,电商的便利店比传统便利店的最大优势就是智能化。在便利店的产品品类上,电商可以通过线上的数据,为便利店覆盖人群画像,并就覆盖人群的喜好做出品类增减。比如消费水平高的区域,进口水果、商品多一点,线上平台母婴用品卖得好的区域,就在区域内便利店增加母婴、亲子产品。“线下便利店还可以和电商APP结合,通过APP的终端定位,推送便利店的特色产品,或者当用户在线上买相同产品时,提示附近便利店也有卖,争取将流量带到线下。
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