近日，一名女乘客神情慌张地来到自贸区班车调度室，表示自己在乘坐自贸区班车时不慎遗忘了双肩包。所幸在热心调度员的帮助下，她最终寻回失物。
当天，女乘客回忆自己约在上午9时搭乘了一辆自贸区班车，由于只顾着玩手机，下车时忘记拿包。当班调度员胡慧莲推断双肩包可能遗落在W9F-066号车上。
两分钟后，W9F-066号车进站，胡慧莲和乘客没在车上发现双肩包的踪迹。
此时，W9F-044号车的驾驶员杜师傅拿着一个黑色双肩包走进调度室，女乘客立即认出：“这就是我的包。”原来，有位好心乘客在杜师傅的车上发现了这个独自“坐”车的黑色双肩包，并交给了杜师傅。
胡慧莲表示：“这样的事在我们公交行业经常发生，为乘客提供力所能及的帮助是我们应该做的。”