这些天，滴滴的各种新闻也不算少了，9月8日，滴滴开始全面推行全程录音功能，结果9月12日，滴滴又摊上事儿了？
9月12日，微博网友“氧气氪”爆料：
“滴滴的求生欲很强啊”，并配图。图中的弹窗页面显示：“对不起，你因对女乘客说你好漂亮，好喜欢你，被录音系统监测已被封禁，封禁期间不能听单接单。2018-09-07 20：10：41”。
由于图片中显示“录音系统监测”，还有网友从技术角度进行讨论，认为是“人工智能之语音识别新应用”“实时检测太高级了”。
不过，有网友注意到一点，提出了质疑：滴滴从9月8日才开始全面推行全程录音功能，该图片中的提醒时间却是9月7日晚上。
滴滴真的不背锅了
9月13日，滴滴出行相关负责人否认了图中内容的真实性，称图片是网友恶搞。
该负责人说，录音主要是作为司机和乘客发生纠纷投诉后的判责取证依据。“网约车司机也是一份工作，不会那么轻率地封禁司机，智能语音识别技术也没发展到那么准确的程度”，该负责人说，为了保证准确和公正，目前平台还是以人工审核判断为主。
如果现实中真的出现
司机对女乘客说
“你好漂亮，好喜欢你”之类
平台会怎样处理？
该负责人坦言，服务行业本身就有很高的复杂性，要结合具体场景和上下文来判断。乘客如果觉得司机言行不当导致自己受到了冒犯，可以投诉给平台，平台会根据录音的具体情况进行判责。
他同时提醒，录音约束的不仅仅是司机，如果乘客有不文明言行，滴滴也会公正地维护司机的权利。
9月13日起持续10天，滴滴司机每天出车前均需进行安全知识考核，通过考核后方可正常接单。
考试内容涵盖了出行过程中的多项安全相关问题，比如滴滴安全保障制度、违反安全服务规则的处罚措施、“一键报警”等app内安全功能的使用方式、安全驾驶规范以及如何与乘客文明友好沟通等等。
据了解，全平台司机安全培训会作为一个长期项目来运营。在这十天安全整治期间未出车的司机，未来上线后也将经过相应的培训和考试流程方可接单。
这个计划是滴滴此前公布的安全整治措施之一。
此外，相关负责人表示，滴滴将持续投入最优资源到客服体系，年底前自建客服团队将增加至8000人，持续建设安全高级客服团队。