日前，绿动水上运输有限公司的10名员工前来区劳动人事争议仲裁院申请仲裁，劳动者称公司已经半年多未发放员工工资。据了解，绿动集团因经营困难，近期下属几家公司均陆续出现员工讨薪情形。区仲裁院即刻增开接待窗口，一一指导劳动者填写仲裁（调解）申请书。在征得劳动者同意的情况下，调解立案庭第一时间指派区联调中心组织调解，初步向用人单位释明法律风险，并约好双方当面调解时间。
　　近日，意想不到的是，有近40名绿动集团的员工涌入区仲裁院，原来他们都是听说区仲裁院院组织调解，临时赶来，提出调解仲裁诉求。面对这一突发状况，区仲裁院立即启动应急预案，一方面将劳动者分组安排，逐一梳理诉求、金额，安抚情绪；另一方面与公司法定代表人取得联系，进一步沟通释法。最终，公司同意与这40名员工一并调解。基于此，调解立案庭及时开通绿色通道，增派人手，当场立案，并抽调三个业务庭室工作人员同时开展调解工作。经过不懈努力，终于在晚上9点前完成了所有调解工作，并出具了仲裁调解书，调解金额高达183万元。
　　自下午2点到晚上9点，这起人数众多、金额巨大的群体性突发事件第一时间在区仲裁院妥善化解。劳动者的合法权益得到高效维护，得益于区仲裁院快速处理突发事件的应变能力、过硬的业务能力和高度配合衔接的协作精神。下一步，区仲裁院将继续秉承“尚法明德、公信仲裁”的服务理念，以“和弈仲裁”为服务品牌，在工作中不断总结经验，创新举措，为维护区域和谐劳动关系作出新的贡献，为进博会顺利召开保驾护航。