吃上干净卫生的饭菜、参加丰富多彩的社团活动、诊治一些常见的小毛小病……这些居民最关注的需求，能否在家门口一站式满足？
　　近年来，虹口区嘉兴路街道积极落实《市民驿站标准》，引导辖区各个市民驿站结合自身服务区域的特点，在完成规定动作的同时推出自选动作，打造家门口的全能型驿站，以满足社区居民的不同需求，全面提升社区综合服务能力。
　　社区食堂成“网红”
　　早上6点半，家住周家嘴路786弄的陈阿姨准时出现在嘉兴路街道市民驿站第一分站（以下简称“第一驿站”）的社区食堂门口，排队购买肉包。“这家社区食堂的肉包太火了，不仅分量足，而且价格才1.5元，来得稍微晚一点就很难买到了。”
　　据了解，由于第一驿站紧邻和平公园，每天在公园休闲锻炼的市民较多，且周边居民区密集。解决居民反映强烈的三餐问题，在第一驿站建设初期，就被嘉兴路街道纳入规划。
　　去年7月，社区食堂正式开业运营。不久，每天社区食堂门口赶来买早饭的市民排成了一条“长龙”，火爆程度不亚于市面上各类“网红”商铺。食堂负责人告诉记者，为应对庞大的客流量，食堂又专门招聘了一位厨师，每天凌晨开始准备各类包子、糕点。如今，每天各类包子的销量达3000个左右，日均提供助餐服务120人次。
　　社区食堂推出的菜品单价基本不超过10元。原来，为保证食堂运营方有一定的经济效益，街道对食堂的房租、水电都给予了一定减免，对于低收入、高龄老人等群体，街道还采取了补贴餐费的办法，使社区食堂做到价廉物美。
　　品牌服务项目受热捧
　　座无虚席的书法班、编织组、充满欢声笑语的室内游乐场……走进第一驿站二楼活动区域，一大早就有如此高的人气，着实让记者吃惊。
　　如何充分发挥市民驿站的功效，进一步满足居民的不同需求，是嘉兴路街道今年大调研走访工作的重点之一。第一驿站通过街道购买社会组织服务的方式，积极引导各类社区团队，打造常青藤、品墨轩、创艺坊、科技驿站等品牌服务项目。截至目前，第一驿站今年已累计举办各类活动1408场。
　　得益于第一驿站的品牌服务项目，驿站的名气也快速传播开来。家住附近街道的毛阿姨，每周只要有时间，都会赶来参加活动，特别是“科技驿站”的活动。毛阿姨告诉记者：“虽然我已经74岁了，但学习新鲜事物的意愿一点不比年轻人弱。”通过学习，毛阿姨不仅熟练掌握了微信、qq等社交软件的使用技巧，还学会了支付宝和微信的线上支付功能。
　　社区服务走向“零距离”
　　自去年年初正式运营以来，第一驿站在解决市民就餐、娱乐休闲等生活需求的同时，其社区服务功能也在不断扩容，社区服务逐步从“最后一公里”走向“零距离”。
　　位于第一驿站右侧的社区卫生服务站内设全科诊疗室、中医理疗室、化验室及药房等功能区，每天有3名全科医生坐诊接待，方便社区居民就近看病配药。同时，街道还邀请岳阳医院定期委派医疗人员在服务站驻点为市民看病。
　　此外，街道在第一驿站的综合接待大厅设有为老服务接待、社区事务延伸服务点、党群服务三大窗口。据介绍，为老服务接待窗口可提供与老人服务相关工作的全方位咨询，也是全市首批养老顾问点之一；在社区事务延伸服务点，全市通办的169项业务可现场咨询解答，如更换医保手册、长护险申请等；党群服务窗口已实现党员组织关系接转功能等。
　　据悉，目前，虹口区现已建成市民驿站35个，各街道至少拥有一个800平米以上、涵盖6大类167项+x类特色服务功能的综合型驿站和若干专业型驿站，让市民在步行15分钟的范围内，就能享受到高品质的社区服务。