原标题:杨浦警方整治送餐小哥“用生命送外卖” 呼吁企业从源头规范
连日来,交警部门对快递外卖“骑手”交通违法行为较为集中的现象进行了整治。记者随杨浦交警执法时采访发现,由于外卖企业内部考核管理制度的不合理,刺激了外卖小哥为了最大利润而频频违法,这仅靠公安部门的处罚是难以遏制的。
互联网时代的到来,催生了许多新的商业模式,其中外卖行业的兴起,让消费者足不出户就可享受到美食的同时,也催生了“骑手“大军。为了抢时间,不少外卖“骑手”简直是“用生命送外卖”,无视交通规则,抢行逆行等交通违法行为频发。
9月8日上午,杨浦交警支队机动大队与新江湾城派出所联动,在淞沪路殷行路、淞沪路殷高东路开展外卖车辆交通违法专项整治行动。此次行动重点是对外卖车辆上桥入隧、闯红灯、逆向行驶、未在非机动车道内行驶、无牌无证、违法停放等交通违法行为进行处罚。
图说:警方整治外卖企业交通违法。警方供图(下同)
当天上午10时30分,外卖点单“高峰期”临近。淞沪路殷行路路口附近有一家盒马鲜生,所以来往的外卖车辆很多。很快,一辆逆行的电动自行车被交警拦了下来,这位骑车的外卖小哥刚送完一单,打算回店里,需要从殷行路左转到淞沪路,按道理应该大转弯转过去,但为了省时间,他选择了小转弯逆行驶入淞沪路。这位外卖小哥被处以50元的罚款。
在同一个路口拐角处,交警又查处了一辆未在非机动车道内行驶的电动自行车,骑行人王某告诉记者:“今天是第一天送外卖,这一单是要送到市光一村的,知道电动车不能开在机动车道上,刚才是打算骑进非机动车道的,但一辆电动车抢在我前面驶进了非机动车道,把我的车别到了机动车道上。这样做确实很危险,下次一定注意。”认识到错误的小哥,主动配合交警缴纳了50元的罚款。
据记者统计,1小时内杨浦交警共查处电动自行车违法行为73起,平均不到1分钟就有一起违法。警方还暂扣了无牌无证、套牌电动自行车11辆。
外卖送餐员为何频频闯红灯?去年,曾有一份外卖平台对送餐员的奖罚制度流传网上:未在规定时间内送餐被扣20元、被客户投诉超时都要被扣200元,一旦被扣钱,相当于3单白送,而被投诉就相当于一天白干了。
此外,外卖接单量对于送餐员的收入来说至关重要。据一位被处罚的外卖小哥透露,如果送一单8.5元,一个中午送30单就是255元,送40单就是340元,一个月就会有2000元左右的收入差别。一个月送的订单越多,每单的提成也就越高,如果你一个月跑了500单,一单就能提成5元;如果你跑了七八百单,一单就能提成六七元了。此外,由于平台不限制外卖小哥同时接多个单,这也让很多送餐员自我加压,在时间允许的情况下尽可能去接更多的单,其实在正常的情况下,守法骑行,按时送完一单并不是问题,但为了同时将几个单都在规定时间内完成,只能加快速度,不惜违法。
交警支队机动大队民警徐佳仕表示,对外卖车辆进行集中整治,是希望各类车辆守法“各行其道”。但快递、外卖人员为了追求速度,闯红灯、逆向行驶等的根源还是不合理的企业制度造成的,仅靠公安部门的处罚是难以遏制的,还需要快递、外卖企业从自身的流程上入手,寻找解局的办法。