颛桥所俞文兰用“微信”在线为群众答疑预检获好评

2018-9-10 0:00:00发布106次查看

颛桥所综合执法民警俞文兰从今年7月起兼顾值守户籍窗口期间，发现群众对于审批类户口申报的询问需求大，便主动公开自己的手机号与微信号。群众通过微信提前将材料拍照发给民警预检，查漏补缺，还可预约受理时间，而她则全天候在线答疑。一个月来，共添加70余名申请人为微信好友，大大提升了一次办结率，尤其受到需在异地准备材料的申请人的好评。

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