到今年8月底,一台机器人在仁济医院东院手术室上岗满一年。这一年里,这台钛米高值耗材智能配送机器人平均每天配送33趟,全年累计代替巡回护士“走”了约7320公里,减少护士取耗材时间约610小时。同时,它的到来还实现了二级库房医疗物资尤其是高值耗材的入库、申领、出库、配送等全程管理,减少差错率。
每天,手术室的医生、护士都习惯了这个白色箱状机器不紧不慢地来回穿梭,如果有人故意站在跟前逗它,它会熟练地拐弯,侧身避开障碍物,并继续向着配送目的地前进。机器人上岗,最大的优点就是不怕累,无差错。据介绍,仁济医院手术室每天需要进行两百多台手术,每个手术室一天要完成多台手术,每台手术都需要大量耗材。在没有机器人的时代,耗材的出库、入库、配送都是使用人工进行登记、送货,如今智能机器人代替医护人员进行术前、术中的耗材配送、管理,让医护人员能够全身心地投入工作,各个物资运输环节实时记录,手术室物资运输实现全程追溯,手术室物资管理更加集中、高效、便利。仁济医院副院长虞涛坦言,仁济医院在全国率先在手术室引入钛米智能物流机器人,就是要实现医疗物资智能管理与护士减负减压双赢。
手术室护士长周亚芬见证了机器人一年来的“辛劳”,最直观的就是减少了手术室护士的工作量,护士无需往来于手术室及库房之间,每天每个手术房间可以节约20-30分钟的人工来回路程,相当于节约两千米左右的步行路程。机器人不仅擅长走路,“脑子”也非常好使,有了它,手术室耗材的存放量大大减少,无需再像以往一样,每一台手术需要提前一天发放多种型号的高值耗材至手术房间,当天需要什么耗材,机器人就能从库房领取,准确配送。同时,机器人还是一个卫生标兵,机器人舱内定期擦拭消毒,保证了高值耗材始终处于一个合适的存放条件中,整个过程达到了无污染化。
手术室钛米机器人将医院的医护人员、病患、器械耗材等“物”通过互联网的形式联系在一起,形成一个信息交互、可感知、可互动、可控制的物联网络。在大数据的支持下,医护人员可以从计算机系统中更清晰地清点每日高值耗材的使用情况,核查有无漏账错账。手术医生可以查看到库房现有高值耗材是否有余量可使用,以便更好地为手术选择合适的高值耗材,减少了因需要人工来回库房选取或更换合适耗材而导致的手术中断次数。对医院、手术室而言,可以很好地控制高值耗材的使用。
近几年,仁济医院后勤管理智能化的进程正在不断地改变着医护人员工作方式。作为智能化手术室建设的重要一环,仁济医院率先引进手术室智能物流机器人,进一步完善手术室高值耗材、器械包和被服运输等全流程管理。此次手术室智能物流机器人系统的探索完善,不仅反映了医院后勤智能发展的前瞻性,也推进了人工智能和机器人技术在医院医药和耗材物流智能化、监管智慧化领域的应用。