9月1日，长宁区委副书记、区长顾洪辉做客上海广播电台《直通990》“垃圾分类听民声——区长对话居民”系列访谈节目，就生活垃圾分类的政策体系构建、成功经验推广保障措施等话题，面对面与居民们畅谈，并热心回答了长宁百姓关心的问题。
有居民问，自己源头进行了分类，垃圾车一来是否又混装了？对此，顾洪辉回应，运输问题不解决，垃圾分类不可能持续。目前先是分类投放，第二是分类收集，第三是分类运输，第四是分类处置，四个环节全做到了才可建立全程分类体系。顾洪辉表示，长宁会在后续运输上解决分类问题。具体做法上，今年长宁增加了财政投入，购买了部分车辆。全区726个小区，垃圾箱房一千多个，区里配有近200多辆各种类型的清运车。目前，长宁增加了干湿垃圾分类的车次，最近还将再购买一批新的清运车，保障今后的垃圾清运。为做好后续清运，长宁正逐步建立全程分类物流体系，杜绝后端混装、混运、混处。长宁在所有垃圾分类实效达标的小区，实行干垃圾、湿垃圾、可回收物全程分开清运、末端分类处置。湿垃圾委托第三方服务单位采用“以桶换桶”的方式进行收运，解决了湿垃圾清运中会产生的滴漏问题。今年已有20辆湿垃圾专用收集车投入运行。可回收物由新锦华公司定时清运，今年共投入8辆再生资源回收车辆。干垃圾由环卫公司进行日产日清。有害垃圾积满后通过预约由专门回收公司上门清运。
有居民关心，未来3年计划中，类似“一小区一策”有无相应的规划布局？顾洪辉介绍，“一小区一策”是针对不同区域执行不同的政策，比如售后公房计划全面进行垃圾箱房的四分类标准化改造；商品房希望通过政府的引导，也能够实现四分类标准化改造。一些不具备条件的社区，长宁探索了上门收集的方式，弥补没有垃圾箱房的情况。今年启动900多个箱房的改造是三年行动计划的基础，希望通过改造让垃圾容器实现四分类，标识全部清楚，物流去向有公示。经过前一阶段试点，长宁各街镇已经积累了一些行之有效的做法。华阳街道辖区内有众多不具备垃圾分类条件的小区。街道在武夷路70弄开展小区生活垃圾上门收集，在定西路商铺集中的地段开展生活垃圾上门收集。虹桥街道辖区内高档商品房较多、外籍人士多，街道积极协调物业，在华丽家族小区、古北强生花园成功撤离楼道垃圾桶，开展垃圾定时定点分类投放。程桥街道辖区内23个小区已经实现垃圾定时定点分类投放，并实现了垃圾定时定点分类投放不同小区类型全覆盖，售后公房“两网融合一体化”全覆盖。
随着外卖行业兴起，还有居民关心长宁针对再生资源回收有无具体举措？顾洪辉通过长宁企业的运作情况进行了介绍。一方面，长宁有一家全国著名的外卖行业企业已发起了非常重要的环保行动，该企业平台鼓励市民配的餐具尽量少，多使用环保材料，在做的一系列环保产品和标准中，首先从外卖行业倡导使用环保材料。白色污染可能是全市普遍存在的问题，市里还会通过强制立法的方式采取措施。另一方面，区属国有企业新锦华作为再生资源回收领域的优质企业，自2015年长宁区成为全市首批“两网融合”试点区以来，一直致力于为长宁提供再生资源回收的收运处工作，并不断拓展回收范围、回收品种，从高价值可回收物（如废报纸、易拉罐、旧衣物）延伸到低价值可回收物（如外卖盒、啤酒瓶）。新锦华公司专门开发了一款名叫“再生源”的app，可以用来预约上门收集再生资源，另外还有热线电话962300，接待市民来电。2017年，新锦华公司累计回收可再生资源达日均109吨，占全区日均生活垃圾外运总量720吨的15％。今年，共配置了再生资源专用收集车8辆，约700平方米的再生资源分拣场建成并投入使用，以保障可再生资源回收。
此外，通过访谈节目，顾洪辉对长宁垃圾分类试点工作的整体情况进行了介绍。长宁区作为全市首批开展生活垃圾分类减量工作试点区之一，从2011年开始，已着手进行垃圾箱房、分类垃圾桶等硬件的改造配置。2013年基本实现居住区、学校、菜场、党政机关事业单位的垃圾分类硬件设施及分类制度基本普及。2014年，长宁作为全市首批试点区之一，开展垃圾分类“绿色账户”源头干湿垃圾分类激励机制，截至目前“绿色账户”已覆盖全区80%居民小区和家庭，达到22.5万户。2015年起，长宁在全市首批试点“两网融合”工作。2017年起，重点聚焦居民区和单位源头分类工作，推进居住区“两网融合一体化”模式和垃圾定时定点自觉分类投放模式，突出低价值可回收物的再生利用，逐步建立健全生活垃圾全程分类体系。
据悉，长宁为推进垃圾分类制定的三年目标和计划分别是：2018年，垃圾分类达标居住区达到393个，占全区居民区总数55%；虹桥街道、程桥街道创建上海市生活垃圾分类示范街道、周桥街道创建上海市生活垃圾分类达标街道。2019年，垃圾分类达标居住区达到671个，占全区居民区总数92%；50%的街镇创建上海市生活垃圾分类示范街镇，所有街镇创建上海市生活垃圾分类达标街镇。2020年，垃圾分类定时定点投放小区达到515个，占全区居民区总数70%；各街镇均完成创建上海市生活垃圾分类示范街镇。