作为基层社区治理的触角与延伸，楼组是实践居民群众自我管理、自我服务最直接的平台。为切实打通基层社区治理最后一公里，以静安区社会组织发展专项资金公益创投项目——社区楼组“四维空间”改造计划项目落地南京西路街道为契机，街道特邀请项目承办方上海澜途社会工作事务所开展楼组建设实务案例主题培训，各社区共40名楼组长和社区自治骨干参与本次活动。
培训通过理论学习和互动实践相结合的方式，加强楼组长对自身任务的认识，充分发挥居民自治能力。首先，由澜途专业社工为大家讲解了楼组基本知识，引导大家在互动游戏中了解楼组五大员工作内容，在说明楼组自治团队组织架构，搭建分工明确，运转高效的团队同时，也更强调了分工不分家、乐于奉献、互帮互助的楼组自治核心精神，希望楼组五大员团队能在日常工作和生活的点点滴滴中凝聚团队，团结居民。其后，由上海新途社区健康促进社区域经理张忍逸授课，课程内容包含楼组讯息的收集、楼组核心工作实务、楼组建设方向、过程等内容。张老师通过具体案例向大家展示了从倾听居民心声开始，逐步美化楼组环境，直至形成楼组特色，循序渐进，有条不紊地建设属于自己的宜居楼组的过程。期间张老师也结合工作经验，讲解了许多楼组工作技巧，得到了在座楼组长的认同和响应，他们表示会积极将这些技巧实地运用到工作中，提高工作技能，更好地服务居民。
通过本次主题培训，楼组长和社区骨干们明确了自身的职责和任务，也学习掌握了更多工作技巧，未来他们将继续做好居民自治工作的先锋，充分发挥楼组长连接居民与社区居委会之间的纽带作用，协助相关部门一起脚踏实地走好社区治理最后一公里。