2018年8月31日下午，松江区文广局微信公众号培训班开班，特邀请市政府办公厅“上海发布”办公室副主任、副主编、“上海发布”政务新媒体创始团队成员邵祺翔老师授课，旨在通过学习和借鉴，进一步提升“人文松江”微信公众号以及文广行业各相关微信公众号的内容创作质量和运营管理水平。培训班由局党委委员、副局长张国强主持，“人文松江”微信公众号编辑团队、局属各单位微信公众号信息员、各街镇信息员等参加培训。

 “人文松江”微信公众号自2017年5月上线以来，截止目前共计发布推文600余篇、最近30天阅读量达14万人次。通过一年来的努力，“人文松江”微信公众号在宣传我区文化工作实绩、推进人文松江三年行动计划建设、打响“上海文化”品牌，树立“上海之根”文化标杆等方面发挥了积极作用。同时，局属各单位、我区各街镇在各自采编团队的辛苦努力下，也逐步形成了自身微信公众号的品牌特色，积累了一定的阅读量。

本次培训，邵祺翔副主编从“做新媒体的内在动因”、“上海发布因何而生”以及“如何让用户产生依赖感”等三个方面讲解了如何运行受网友欢迎的政务新媒体。尤其讲到“如何让用户产生依赖感”这一板块时，深入浅出提出“权威、创新、服务、时效、引领”十字箴言，用极生动的案例和极具说服力的表达娓娓道来，为学员们送上满满的干货。学员们全神贯注，细心做笔记，还不时爆发出笑声、惊叹声，都表示受益匪浅、豁然开朗，对今后如何更好地做好微信公众号方向也更明确、目标也更清晰。

最后，张国强副局长也分享了培训的心得体会，并为学员们提出三点要求：

一是提高认识、找准定位。作为文广行业微信公众号一线工作者，始终要站在情为民所系，利为民所谋，关注文化热点、掌握文化动态、服务文化民生的高度，正确认识、对待政务微信公众号工作。要强化正面宣传工作的高度，抢占舆论阵地、舆论高地，提升舆论引导水平。

二是要善于学习、学以致用。做好微信公众号，更重要的是日常的积累。承担微信公众号的工作，就要认真对待、严格要求，多做有心人，多学习各类文件精神，多参与关心单位的各项业务工作，对于任何一篇推文，能做到知其然、更知其所以然。

三是要加强沟通，互通有无。政府微信公众号是一种政府与市民沟通交流的创新型平台，是展示政府形象、推进政务公开、加强舆论引导、提供政府咨询的载体。每位信息员要善于沟通，无论是在平台上与市民的沟通，还是工作中与上级部门纵向沟通、与兄弟单位横向沟通，有效、及时沟通，互通有无，信息的及时报送、传递，这些都应当成为必备的素质之一。

本次培训班圆满结束。