大型旅行社在上海街头开实体旗舰店
2018-9-4 0:00:00发布110次查看
游客摩肩接踵的福州路西藏中路口,近日悄悄冒出了一家大型旅游旗舰店,加入了对过往游客群的争夺之中。此前,西藏中路近人民广场一带历来是上海各家旅行社门店集中的路段,有“旅游一条街”之称。西藏中路近九江路的春秋旅行社、靠近广东路的原大通之旅形象店、北海路上的职工国旅门店等,都吸引过游客的关注。而这次加入抢客大战的锦江旅游的旗舰店,则一举把80平方米的门面升级成了800平方米,如此不惜成本发展线下门店,大型旅行社打的什么算盘?
和人们印象中传统旅行社门店几部电话、三五个员工的场景不一样的是,位于福州路西藏中路口的锦江旗舰店乍看像是一家空间舒适的大型咖啡吧,流线型的米色吊顶,休憩区透明玻璃地面下铺着沙子和贝壳,橙色、蓝色穿插的亮色沙发显得十分活泼。即使不打算预订旅游线路,游客也可以在这里看看各个旅游目的地的风景介绍册,比较一下各家邮轮公司的航线,坐在沙发上天南海北地“神游”一番。
相比之下,旗舰店内真正和旅游线路预订相关的工作区域,只占据了小小一角。而且,游客也不必对着电脑屏幕和工作人员对话,他们会共同在pad上商量旅行计划和线路选择。再过些天,由黄浦区旅游局授权的一家大型旅游咨询中心即将入驻这一旗舰店,过往游客可以在这里咨询任何与上海旅游相关的信息。
这一大型旅游旗舰店在“旅游一条街”开幕,也引来了诸多行业人士的关注。“我在网上看到照片了,装修很漂亮,看得出投入了大成本。”沪上一家大型旅行社市场部负责人员表示。这样的效应并不令人意外。作为上海曾经的“旅游一条街”,西藏中路近人民广场一带,曾经云集了数十家大大小小的旅行社门店,并不断更替。从30多年前就在此落脚的春秋旅游,老牌的锦江旅游,到后来的大通之旅、职工国旅,还有许多叫不上名字的小旅行社,这里一度是不少上海市民出游前必定会逛逛的街区之一。
互联网兴起后,许多人选择从网站、app乃至微信上预订旅游线路,西藏中路“旅游一条街”也不断变脸,一些小的旅行社门店经营不好,关门了;有的旅行社被收购,原有的门店收缩了。而这次锦江旅游反其道而行之,将原来80平方米的门店扩充成800平方米的旗舰店,令“旅游一条街”焕发出新的生机。
黄浦新闻