上海延泽社会工作发展中心开展“社区为老服务需求调研”培训活动
2018-9-3 15:18:00发布100次查看
为使社区“为老互助”自治项目能持续、有效地开展，日前，上海延泽社会工作发展中心对杨浦区东凤三社区自治项目开展了“社区为老服务需求调研”培训活动，来自凤三（1）、凤三（2）的9名社区志愿者和2名社区工作者积极参加了培训。
东凤三社区是一个老旧小区，人口老龄化程度接近40%，其中独居老人超过400户。为此，凤三（1）、凤三（2）居委会积极鼓励社区志愿者发起“居民互助，关爱独居老人”自治项目，将拟定于9月初针对社区独居老人的实际生活需求广泛开展调研工作，以便为老人们提供更贴心、更优质的为老服务。在培训过程中，延泽中心社工针对问卷调查的形式和内容、需求调研的方法、入户沟通的方式和技巧等多方面进行系统的知识培训，还邀请参训人员当场演练了上门沟通的模拟场景，并交流分享了各自的经验体会与工作中的注意事项。
经过一番激烈研讨，志愿者们结合自己的实际工作经验，纷纷提出“陪同外出散步”、“协助就医、购物”、“上门关心、聊天”等是独居老人们目前最迫切的需求。最后，大家就关爱独居老人过程中遇到的实际困难展开热烈讨论，并最终达成一致共识。
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