近日,区台办主任孙斯华实地踏勘港澳台居民居住证杨浦受理点江浦路派出所,了解、指导相关工作落实推进情况,观摩拍照和受理窗口工作人员的示范操作过程。目前,各项工作已准备就绪。
在受理大厅,作为居民事务办理第一站的智能排队管理系统已经完成升级,在原有的“户籍业务办理”取号按钮下,增加了“港澳台居民居住证”的专用选项。在受理该项事务的三号窗口前,立着《港澳台居民居住证申领发放全指南》的易拉宝,厚厚一沓宣传资料叠放在工作台上。届时,该办事窗口除了受理台胞申请,还将承担起解释、指导的相关职能,对于申请材料准备不全或对办理流程理解有误的台胞进行帮助指导。据悉,为了应对明天可能出现的台胞集中申领的情况,受理窗口和人像信息采集点都将在原有的人员基础上加配人手,尽可能地为台湾同胞申请居住证提供便利。
此前,为做好该项工作,区台办、区公安分局人口办已先后两次召开工作会议,在落实上级部门相关工作要求的基础上,结合杨浦的自身特点,研商工作预案。区台办将该项工作与我区“双创”人才工作相结合,在我区常住台胞、台商,企业台干、台生等群体中广泛宣传并听取意见,将台胞提出的各类问题及时向上级部门反映,与区人口办密切沟通,通过做好解释、解答工作,力求为台湾同胞申请办理港澳台居民居住证提供便利。