如何才能打通企业服务“难点”和“堵点”，为企业提供更好的服务保障？豫园街道正在行动。
企业调查问卷
8月29日，豫园街道邀请了辖区内30家历年来发展比较稳定的企业，举办“豫商服务站”专题培训交流活动。搭建企业服务交流平台，进一步了解企业需求，研讨街道如何为企业发展提供便利化和精准服务。
问题导向
通过前期的走访和调查问卷回收数据来看，企业的需求集中体现在企业服务、营商环境、物业沟通以及公共设施等方面。其中涉及企业政策扶持、务工人员事务受理、经营程序办理、企业沟通交流的数量最多，占比最高。
企业反映问题
一散信息散
二长排队长周转长
三多部门多步骤多反复多
而在与相关部门的沟通中发现，其实政府部门是发布了一些比较好的产业政策或者扶持政策，但是可能由于宣传不够、培训不够，并没有让企业了解到、享受到。因此，究其根本，还是企业和政府的信息不对称、沟通不顺畅。
对症下药
豫园街道联合区行政服务中心、区金融发展服务中心、中国银行豫园支行和上海吉额翎商务咨询（集团）有限公司，为企业提供“套餐式”服务，从政务服务、政策导向、政策红利等方面为企业展开培训，力求为企业发展提供便利化和精准服务，推进豫园街道营商环境的改善。
社区是企业扎根的土壤，企业是社区活力的源泉。
优化营商环境是上级的工作部署，也是豫园街道提高区域核心竞争力的内在要求，街道愿意当好“店小二”，让企业感受到豫园温度。
企业在豫园街道的发展大有可为、大有空间，街道和企业可以共同成长、合作共赢。
主讲人：汪蓓玲
职务：黄浦区行政服务中心综合科科长
亮点：一网通办政务服务新体验
今年，行政服务中心通过梳理业务、再造流程，创造性地提供“一站式”服务，让企业得到实实在在的便利，提升了政务服务的“客户体验”。
高效便捷的背后，是政府服务管理理念和模式的深刻变革。行政服务中心这些新变化，是瞄准了要害、找准了路径。
主讲人：史雅岩
职务：中国银行豫园支行经理
亮点：企业融资政策与导向
融资是一个很多企业关心的问题。中国银行豫园支行就企业融资前提、担保方式、担保要素等环节进行了全方位解读，并为企业介绍了特色贷款产品，为企业融资解疑释惑。
主讲人：吴舒亮
职务：上海吉额翎商务咨询（集团）有限公司高级经理
亮点：政府财税政策和政企关系概论及案例分析
优化营商环境需要政府和企业之间进行有效的双向沟通的过程，企业的需求、政府的资源，都需要通过沟通来对接。
上海吉额翎商务咨询（集团）有限公司精准分析企业与政府的关系，通过政府公关、税务服务、人事服务，创造性地提供“一站式”服务，为政府和企业的沟通理清思路。