8月29日,全市首家12309检察服务中心在宝山区检察院揭牌成立。宝山区委书记汪泓与市检察院党组副书记、副检察长龚培华共同揭牌,标志着宝山区检察院12309检察服务中心的正式启动并投入使用。区领导李萍、杜松全、秦冰、王丽燕、蔡永平和20余名市人大代表出席揭牌仪式。 汪泓指出,区检察院12309检察服务中心的正式启用,为服务本区群众提供了新平台,畅通了新渠道,进一步加强了检察机关与人民群众的良性互动,为公众提供了开放、动态、阳光的检察服务。 汪泓强调,要坚持以人民为中心的发展思想,让人民群众在每一起司法案件中感受到公平公正;要坚持深化改革创新,用实际效果引导群众通过12309检察服务中心反映问题、解决问题;要坚持检务公开,让司法权在阳光下运行。 龚培华在讲话中指出,要以12309检察服务中心的启用为新起点,更加充分履行检察职能,着重体现12309检察服务中心的各项功能:一要提升服务实效,敞开为群众服务的大门,为群众提供更加温馨周到、精准高效的检察服务。二要强化检务公开,通过网站、手机app、微信等多途径开展宣传,发挥12309检察服务中心在检察宣传中的窗口作用。三要认真倾听群众呼声,主动接受人民监督,切实把人民群众的关注点作为加强和改进检察工作的着力点。 揭牌仪式结束后,领导和人大代表参观了12309检察服务中心实体大厅。 据了解,12309检察服务中心是集多种功能于一体的“一站式”综合性服务大厅,由实体大厅和网络大厅两部分组成,是检察机关服务群众、联系群众的新平台。 12309检察服务中心主要涵盖了控告申诉、国家赔偿、司法救助、律师代理申诉、法律咨询、案件信息公开等多项功能。人民群众既可以通过12309门户网站、12309服务热线、12309移动客户端、12309微信公众号等多种现代化的方式,足不出户体验到便捷高效的检察服务,也可以到实体大厅向检察官当面表达心声、反映诉求。 |